阿拉善福彩“公益驿站”。 （阿拉善盟民政局官方公众号）

“微光筑暖・‘盔’护安全——‘福彩+’助新同行”主题活动现场。（常州福彩官方公众号）

清晨六点，天刚蒙蒙亮，李师傅已经骑上电动车开始了一天的工作。作为一名外卖骑手，他穿梭在城市的大街小巷，手机里不断响起新订单提示音。

这样的场景，在大小城市每天都在上演。

“漂”，是他们最真切的痛点

近年来，随着数字经济快速发展，外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体已成为城市运转不可或缺的一部分。

我们点的每一杯奶茶、每一餐热饭，背后是他们争分夺秒的奔波。因为工作性质，他们住得临时、干得流动，很少参加社区活动，也很难真正被纳入本地服务体系……长期的“悬浮”状态，让这群城市“摆渡人”，也成了社区治理中最容易忽略的“盲区”。“人在城里、心在漂着”，成为这个群体最真切的痛点。

歇脚处，见城市温度

如今，在越来越多的城市街头，一个个挂着“福彩公益驿站”标识的销售站点，正一点点改变着这种状况。

走进阿拉善福彩驿站，人们会发现这里不仅仅是彩票销售点，更是户外劳动者的歇脚处。福彩公益驿站以“便民、利民、惠民”为核心，明亮的休息区、免费的充电插座、随时可取的热水、加热餐食的微波炉，甚至还统一配备工具箱和应急药箱。这些看似平常的物品，却精准回应着户外工作者“热个饭、喝口水、充个电、躲场雨”的真实需求。

这样的关怀，在不同城市以不同的形式持续延伸。在山城重庆，这份关怀随着四季流转。2025年，重庆全市300多个福彩公益驿站持续推进“四季温暖包”行动。入冬后，针对重庆特有的湿冷天气，驿站专门为快递员、外卖骑手、环卫工人等群体准备了加厚防风面罩、保暖手套等实用物资，帮助他们抵御严寒。

合川区一家驿站的站长梁晓张说：“秋冬季节，我就会招呼附近的环卫大姐进来接接热水、暖暖手，彼此都很熟悉了。”环卫工人们也把这里当成了习惯的歇脚处：“我们常在附近工作，发现了这个福彩驿站，就经常进来坐一坐，真的方便很多。”

年关将至，快递量攀升，从分拣到派送，快递员们在户外一待就是大半天。冷风刺骨，手脚容易僵硬，不仅影响效率，更关乎安全。在湿冷的海风里，舟山的“福彩暖冬·益起航行”行动，正将这份关心变成触手可及的守护。加绒防水手套、护膝、暖宝宝……一份份“户外防护包”被送到环卫工人、快递员、外卖骑手手中。“膝盖和手暖和了，骑车也觉得踏实多了。”一位骑手戴上手套后说道。

像这样的福彩公益驿站，全国有1.7万个。这些福彩公益驿站，像一颗颗温暖的种子，在城市的角落生根发芽，成为新就业群体可信赖的“城市补给站”。

从“路过”到“归属”

公益的温度，不止于递上一杯热水，更在于伸出手说一句：“来，这里也是你的地方。”

很长一段时间里，这些新就业群体与社区的关系，像是看得见彼此却难有交集的平行线。而福彩公益所做的，正是为这两条平行线搭建起温暖的连接点，让那些奔忙的身影，不再只是城市的过客。

在潍坊，福彩公益将健康关怀延伸至新就业群体的日常生活之中。通过联合社区开展的“‘新’心相印 益路同行”爱心义诊活动，外卖骑手、快递员等户外工作者不仅能免费测量血压、血糖，还能根据自身长期久坐、饮食不规律等工作特点，获得医护人员量身定制的健康建议。从“定期活动肩颈”到“注意用眼卫生”，贴心提醒，正一点点提升新就业群体健康管理意识和自我保健能力。

关怀一旦开始，便会自然生长。在常州，福彩公益关注的不仅是骑手的安全，还有他们身后家庭的牵挂。在一场名为“微光筑暖·‘盔’护安全”的公益活动中，孩子们用画笔在环保袋上描绘“爸爸骑车要戴头盔”的场景，家长们则在“家庭安全承诺树”上郑重写下“宝贝放心，爸爸一定安全回家”。一顶头盔，连起两代人的心；一次活动，让安全成为亲情的约定。这样的活动，不仅守护了家庭的平安，更让骑手和他们的家人，第一次以“社区成员”的身份被看见、被接纳。

从“你在服务我”到“我们是一起的”，从“路过这里”到“属于这里”，这些看似微小的服务，正重新定义着人与城的关系。

最好的帮助，是让每个人都能有尊严地生活；最暖的关怀，是让每颗奋斗的心都能找到归属。怀着这样的信念，福彩公益将尊重与牵挂融入日常，让奔忙的人慢慢感受到：这座城市，不仅需要你，也欢迎你留下来，成为它的一部分。

（摘自 中国福彩）