(来源:湖州日报)
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记者 南风
本报讯 “第一次开店,很多流程都不熟悉,多亏执法队员耐心指导,为我们节省了大量时间和精力。”日前,在位于南太湖新区的湖州职业技术学院校园内,商户王女士看着店内新安装的隔油池和油烟净化设备,对杨家埠街道综合行政执法中队的上门服务连连感谢。
去年9月以来,杨家埠执法中队以“治气攻坚”为切入点,在大学城商圈推行智能化、精细化治理模式。截至目前,商圈内52家商户已完成监测设备安装,所有开业餐饮商户均配备油烟净化器,累计发放清洗公示牌47块、签署承诺书35份,油烟治理取得显著成效。
在油烟治理初见成效的基础上,杨家埠街道执法中队拓展治理维度、提升服务温度。去年以来,中队紧扣“油烟治理精准发力,生态营商双向共赢”目标,创新实践“精准治理”与“柔性服务”深度融合的工作模式。这不仅推动了商圈环境从“治气”到“治序”的整体提升,更以服务代替管制、以疏导化解矛盾,实现了执法力度与营商温度的有机统一,为大学城商圈可持续发展注入了源源不断的新动能。
治理不仅要“管得住”,更要“服务好”。日前,随着西塞山夜市和凡洋湖夜市相继开业,80余个摊位让大学城洋溢着浓浓的“烟火气”。“现在有了固定区域,客源稳定、环境整洁,生意做得更踏实了。”烧烤摊主李先生说。如今夜市管理规范有序,摊主们自觉维护卫生,整体经营环境大幅改善。
除了规范夜市经营,中队还围绕“青春活力+规范有序”目标,推进商圈外摆精细化治理,实行“分层施策、分类管理”。如今商圈内外摆牌匾整齐、区域分明,商户经营更安心,学生消费体验明显提升。“现在商业街井然有序,逛起来舒服,买东西也方便,感觉校园周边档次都提高了。”湖州学院学生张女士说。
杨家埠街道执法中队相关负责人表示,将持续深化“精准治理+柔性服务”工作模式,细化治理举措、提升服务质效,努力为新区打造一个充满活力、秩序井然、富有温度的大学城商业空间,提炼形成可复制、可推广的“杨家埠经验”。