（来源：上观新闻）

“张园的即买即退集中退税点，给我们的品牌带来很大便利。这样的退税点今年还能不能推广更多？”“特殊化妆品的市场审批权能否下放到地方，进一步缩短审批时间，加快我们在中国市场的上新速度。”“中国生物创新药进入爆发式增长阶段，为避免过度竞争，我觉得各地的产业政策应该进行调整，施策更加精准。”

2026年首个开工日，静安区主要领导带领主要职能部门负责人与12家重点企业代表面对面，以“营商赋新能，携手开新局”为主题，在“静安国际会客厅”进行了一场优化营商环境企业座谈会。长桌一侧，12家企业主负责人介绍了过去一年企业在静安的发展成果，畅谈了对静安营商环境的期待、诉求与建议；长桌另一侧，静安区主要领导认真倾听、记录，也积极回应企业的期待。

过去一年，静安对标落实上海优化营商环境8.0版，出台了《静安区聚焦提升企业感受 持续打造国际一流营商环境行动方案》，提出六大行动，实施十二项创新举措。

区领导介绍，在全区各部门共同努力下，各项指标任务全面完成，并在重点领域积极探索突破。

如，营商环境是“国际静安”的核心标识。静安已推出张园专用型保税仓、路易号巨轮全球首泊上海创新机制、实体化“静安国际会客厅”等创新实践，并搭建全球服务商“一站式”出海服务中心、“新出海学院”及数据跨境服务平台，以具体举措推动企业办事更便利、发展更高效，持续营造国际一流的“静安样本”。

又如，营商环境是“卓越城区”的坚实根基。静安聚焦企业痛点，以创新优化服务：打造集约化政务AI，首创“区块链+免申即享”半日拨付，推行《营商护照》实现诉求“一口接入、闭环解决”，秉持“麻烦留给政府、方便让给企业”的理念，持续提升城区发展活力与品质。

此外，“路易号”巨轮项目、“全球服务商计划”“北站街道营商护照”等，参评首届上海市营商环境创新实践案例，分别获得区级十佳、优秀和街镇十佳案例。

面对面座谈最大的意义，在于现场交流与互动的即时性。在现场，对企业提出的期待、诉求与建议，区领导积极回应。

听了多家企业的诉求，区委书记钟晓咏说，他发现政府现在解决企业单一诉求的能力与速度是可以的，但对一些跨部门、跨层级的诉求解决，还有待加强。而很多企业难题的解决，必须团队作战。这对政府的协同能力提出了更高的要求，这也将是新一年静安各部门努力的方向。他承诺，新的一年，静安要坚持以企业需求为导向，对企业的诉求“事事有回音、件件有着落”，对发现的每一个问题都“立行立改、举一反三”，真正让静安成为企业投资放心、发展安心、干事顺心的沃土。

有企业指出，一些新兴产业的产业链协同布局目前存在问题。“静安在消费端是强区，在研发端也集聚了大量研发企业总部，但在生产端有短板。”钟晓咏点头，他告诉企业：今年，静安将在区域协同上作出新亮点。通过与上海具有生产制造优势的城区精准匹配、分工合作，补上短板，也进一步体现静安作为中心城区核心区的辐射能力。

优化营商环境没有终点，只有连续不断的新起点。区领导透露。2026年，静安区将紧密对标《上海市加快打造国际一流营商环境行动方案（2026年）》部署，聚焦政务服务、市场竞争、产业生态、社会共治等重点领域，全力推动静安营商环境建设迈上新台阶、实现新提升。

原标题：《新年第一会，静安区领导与企业面对面：回应企业期待，承诺努力方向》

来源：作者：解放日报 唐烨