近日,记者从南京市鼓楼区凤凰街道获悉,今年以来,凤凰西街社区党委围绕“深化‘五社联动’,整合阵地资源,提供便民利民服务”书记项目,以凤凰三村南门“政务便民服务+慈善文化广场+助残文化广场+法治宣传+善邻小屋”为核心载体,从硬件升级到服务延伸,从资源整合到氛围营造,交出了一份兼具民生温度与治理精度的生动答卷。
锚定需求破题,阵地升级见实效
曾经垃圾堆放、车辆乱停的凤凰三村南门西侧闲置角落,如今焕然一新,成为功能完善、充满温情的社区服务新阵地。
据介绍,凤凰西街社区党委以补短板、优功能、惠民生为导向,对该区域实施改造,不仅完成了地面平整、无障碍通道铺设和助残文化景观打造,更与东侧慈善文化广场联动,形成总面积达240平方米的新阵地,彻底告别往日乱象。
广场内的闲置小屋改造升级为“善邻小屋”,成功转型为集辅具展示租赁、便民服务调度、爱心作品推广、新就业群体补给于一体的多功能空间。屋内配备轮椅、拐杖等12类28件常用辅具,并制定标准化租赁流程,全年已累计提供辅具租赁服务近百次,切实给居民提供方便。
聚焦五社联动,多元服务暖人心
依托广场矩阵与善邻小屋,凤凰西街社区党委携手爱心企业、社会工作者、社会组织及志愿者,构建多层次服务体系,精准对接居民需求,织密民生保障网,全年组织12场特色活动,服务2800余人次,让温暖与关爱融入日常。
巧借区级慈善基金试点东风,社区还积极盘活暖心资源,汇聚邻里爱心,在中秋、端午等传统节日,为60户困难家庭送去专属关怀与节日温暖。常态化推行“节庆活动+跳蚤市集+便民服务”模式,每月联合社会组织开设“助民摊位”,累计开展健康义诊15场、维修家电120台次,高效解决居民急难愁盼问题56个。
聚焦特殊群体,围绕“助残文化广场”定位,组织开展残疾人趣味运动会2场、康复训练37次,并在善邻小屋展示残疾人手工艺品及书画作品30余件,举办“残健融合”主题活动4场,积极营造“尊重、接纳、关爱”的社区氛围……
作为核心阵地,慈善文化广场全年举办运动会、公益演出等文体活动18场,吸引1200余人次参与,开展普法活动6场,覆盖居民500余户,全面激发共建共治共享的内生动力。
创新治理路径,经验亮点立得住
“广场+小屋”双核驱动,构建全周期服务闭环。凤凰西街社区党委以东西两侧广场为开放服务窗口,以善邻小屋作为协调枢纽,建立起“活动组织—需求收集—服务响应—反馈优化”的完整工作闭环。例如:在广场活动中收集到居民的辅具需求后,迅速对接资源开展租赁服务,并由志愿者跟进使用效果,确保服务落到实处、发挥实效。
“党建+慈善”双轮联动,激活社区治理共同体。充分发挥机关党支部与社区党委结对机制作用,引导辖区企业、党员志愿者等力量参与慈善服务,推动形成“组织引领、党员带头、社会协同、人人参与”的治理格局,让“人人可慈善、处处有慈善”成为社区新风尚。
“试点+特色”双向赋能,打造区域治理示范样本。以“区级慈善基金试点社区”建设为契机,将慈善文化、助残服务与法治宣传深度融入广场日常运营。
接下来,凤凰西街社区将继续深化“五社联动”机制,优化广场矩阵服务功能,让便民服务更贴心、社区生活更温暖,推动基层治理新格局落地生根。
通讯员 刘龙发
南京晨报/爱南京记者 景正华