(来源:工人日报)
清晨6点半,北京城的街巷还未完全苏醒,美团众包骑手许云龙已骑上电动车,开始了新一天的配送工作。
这位来自山东菏泽的骑手,还有另一个身份——北京市朝阳区大屯街道流动党支部的党员。在日复一日的奔波中,他用滚动的车轮,诠释着一名流动党员的先锋本色。
前不久,大屯街道以许云龙为发起人成立了“云龙工作室”,推行“四个一”工作法:一核引领强思想,一线收集解民忧,一课赋能促成长,一员一哨融治理。“亮明身份敢担当,让党徽在配送路上闪光;当好‘流动探头’,及时反馈社区隐患与民情。”许云龙在工作室成立现场发出倡议,承诺将以工作室为纽带,凝聚新就业形态劳动者力量,推动大家从“城市服务者”向“治理参与者”转变。
继续“跑”着服务别人
1987年,许云龙出生在菏泽市曹县一个普通家庭。14岁开始练习散打,天赋与汗水让他屡获佳绩,成为国家二级运动员。18岁那年,他通过了山东体育大学的单招考试,却在升学之际做出了令人意外的选择——参军。
“小时候看电视里战士们冲在一线参与救灾的画面,我深受感染。”许云龙说,“练体育能强身,但穿军装能报国。”
2005年,他放弃升学机会,成为武警渭南总队的一名战士。2010年,许云龙退役返乡。他经历过一段职业探索期,干过保险、做过销售、跑过网约车,偶然得知外卖员收入还不错,且相对自由,于是便成为了一名美团外卖骑手。“这份工作能让我继续‘跑’着服务别人。”他说。
2023年,在菏泽市退役军人服务中心的推动下,他以流动党员身份到大屯街道流动党支部报到。“亮明党员身份那一刻,我感觉到肩上的责任更重了。”许云龙说。
一次送餐时,他发现美食城门口电瓶车、自行车停放混乱,不仅影响取送餐效率,也存在安全隐患。于是,他将情况上报给街道党群办,并结合自身经验,提出“区域划线”和“错峰引导”的建议。大屯街道党群办高度重视,经多方协调后,规划了停车区,有效解决了乱停乱放问题。
在服务社区中找到自己的价值
“作为党员,虽然岗位普通,也能在服务社区中找到自己的价值。”许云龙说。
社区环境整治,许云龙提前换班到场清理卫生死角;政策宣讲活动,他主动担任“宣传员”讲解惠民政策;送餐途中,他是“流动探头”,将发现的楼道堆物、路面隐患等问题第一时间拍照反馈到工作群;遇到邻里纠纷或设施损坏,他总是主动上前了解情况并反馈给社区。
2024年2月北京暴雪,凌晨5点,许云龙就扛着铁锹出现在小区主干道上。零下15摄氏度的寒风中,他一个人铲出300多米的安全通道。社区书记要为他申报“好人好事”,他摆摆手说:“当年在部队扫雪,这是基本功!”
对同行,许云龙总带着“战友般”的情谊。见到谁电动车半路没电,他会帮忙推到充电站;看到谁遇到车辆故障,他会帮忙联系修车。“都是跑在路上的兄弟,得搭把手。”他说。
许云龙还协助街道党群办优化“新就业群体友好地图”,详细标注辖区充电桩、饮水点、休息站的位置,并贴心备注使用细节:哪里的充电桩中午需要排队,哪个休息站提供免费热水,哪个公厕开放时间最长……
城市街巷的“毛细血管”
在许云龙之外,还有无数外卖骑手在平凡的岗位上彰显着勇气与担当。美团骑手陈文林在送餐途中发现楼道燃气泄漏,帮助疏散居民并协助报警;今年6月,哈尔滨美团骑手舒祺峰在送餐时,发现一名男童被困七楼空调外机平台,他果断施救……
近年来,骑手群体,以其流动性强、覆盖面广的特点,成为深入城市街巷的“毛细血管”。美团积极引导骑手发挥职业优势,鼓励他们在走街串巷中担当“流动网格员”“民情前哨”,参与基层社会治理,成为城市治理中富有活力的新力量。
为鼓励骑手随手行善,美团自2021年起设立了“先锋骑手”荣誉称号,并为做好事的骑手提供现金奖励、保障补贴、学历提升资助等多方面激励。
近期,美团还专项启动了“好人好事”与“见义勇为”奖励计划,对相关骑手进行专项嘉奖,单笔表彰金最高可达10万元。