2025年10月17日,全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布《中国数智化50+供应商推荐——2025 版》。报告遴选出 52 家经市场长期验证的卓越供应商,用友网络科技股份有限公司(以下简称“用友”)凭借深厚的技术积累与全面的场景覆盖,再获权威认可!同年12月18日,IDC发布《中国企业级应用管理(EA)市场跟踪研究报告(2025H1)》,用友再度蝉联2025H1中国企业应用(EA)市场占有率第一、企业应用SaaS超大型企业市场占有率第一、并在离散制造、金融、服务、教育、媒体、电信等行业企业应用市场占有率第一!这一成绩不仅印证了用友在企业数智化领域的行业领导地位,更标志着其 “AI× 数据 × 流程” 原生一体的产品战略与实践,获得市场与客户的高度认可。
AI + 驱动数智化进入 “用智” 新时代
数智化浪潮已从全球席卷至各行业肌理,企业应用软件作为数智化转型的核心引擎,正经历从 “上云筑基” 到 “用智赋能” 的时代跃迁。IDC 2025H1 数据清晰呈现行业部署格局:本地部署(On-premise)占比 52.3%,SaaS 部署(Public Cloud Services)占比 47.7%,两种模式并行发展,而 AI 技术的深度渗透成为打破部署边界、释放数智价值的关键变量。
“十五五” 规划与 AI + 的深度融合,加速推动智能体经济到来。IDC 明确预测:谁能够率先完成数智化转型,谁就更有可能在未来十年中占据行业领先地位。这意味着企业数智化需求已从 “局部优化” 转向 “全域重构”,单一功能软件早已无法满足需求,具备 AI 原生赋能、全流程贯通、安全合规、弹性扩展的综合解决方案,成为企业穿越周期的核心竞争力。
IDC 标准下的用友核心竞争力
IDC 的市场占有率评选,以企业产品部署规模、客户满意度、行业场景适配度、技术创新力等多维度核心指标为依据,其榜单被视为行业发展的 “风向标”。用友能够连续蝉联多项第一,核心源于其完全契合 IDC 所倡导的 “复合 AI + 智能体协同” 行业趋势,构建起 “技术原生一体化、产品矩阵全覆盖、生态协同无边界” 的竞争壁垒,精准响应了超大型企业、大型集团及中小企业在数智化转型中的核心诉求。
IDC 中国相关分析师指出,企业数智化成功的关键在于 “AI 与业务场景的深度绑定”,而非技术的孤立应用。用友正是这一理念的坚定践行者 ——37 年深耕企业服务领域,从财务软件到 ERP 服务商,再到全球领先的企业软件与智能服务提供商,始终紧跟行业趋势,最终形成以用友BIP、用友YonSuite、用友畅捷通云服务为核心的产品矩阵,覆盖 6.5 万家大、中型企业及超 90 万家小微企业用户遍布 40 多个国家和地区,用市场覆盖广度与客户深度验证了权威认可的含金量。
“AI× 数据 × 流程” 原生一体的全栈能力
用友的核心竞争力,源于 “AI× 数据 × 流程” 原生一体化的架构设计,彻底打破传统系统 “应用烟囱、数据孤岛、智能碎片” 的行业痛点,实现三者深度融合的乘数效应。这一架构通过 IaaS、PaaS、BaaS/SaaS 三层产品矩阵,构建起从底层基础设施到上层行业应用的全栈式解决方案,为企业提供全场景、可扩展的数智化支撑。
(一)技术底座:稳定可扩展的数智基石
用友 iuap 平台整合云技术平台(YonCTP)、数据平台(YonData)、智能平台(YonAI)等六大核心平台,融合云原生、企业大数据、大模型及 AI 等七大核心技术,构筑起稳定可靠的数智底座。其中,云原生技术独创简强微服务架构,内存资源节省 60%+,TPS 提升 87%+,兼容主流公有云实现云中立;企业大数据技术通过流批一体引擎,将 250 亿条历史数据复杂报表响应时间从 12 小时压缩至 45 秒;YonGPT 企业服务大模型矩阵经过行业知识预训练与精调,成为深懂企业服务的垂类大模型,为上层智能应用提供核心动力。
(二)产品矩阵:覆盖全生命周期的精准适配
用友 BIP 与 YonSuite 双产品矩阵,实现对不同规模企业的全周期覆盖:
用友 BIP 定位全球领先的旗舰级平台,专为超大型、大型企业打造,覆盖财务云、人力云、供应链云等十大领域云服务群,提供 564 个创新服务,具备多语言、多时区、多币种的全球化适配能力,已成为国产化替代国际 ERP 系统最多的中国产品,服务招商局集团、中国人寿、比亚迪等行业龙头;
用友 YonSuite 脱胎于同一技术基座,聚焦成长型、中型企业,集 “人财物项协” 全场景于一体,支持轻量化部署与开箱即用,嵌入 1000 多个智能体与 100 多个 AI 场景,可伴随企业成长无缝升级至用友 BIP,服务御茶膳房、艾克瑞特等快速发展的中型企业。
(三)智能应用:全域协同的智能体生态
用友构建了 “通用智能体 + 行业智能体” 的完整生态,让 AI 深度融入业务全流程:
通用智能体以 “智友 - 智能助理” 为核心,作为企业统一 AI 交互入口,支持多智能体调度协作,为每位员工提供业务智能伙伴;“友智库 - 知识运营” 则通过多模态大模型与知识图谱,实现企业文档、图片、音频等私域知识的统一管理、智能检索与内容生成,构建知识闭环体系;
行业智能体覆盖财务、人力、供应链、营销等十大领域,推出智能会计助理、商旅报账助理、库存健康顾问等 40 + 开箱即用产品,以自然语言交互实现业务流程自动化与决策智能化,例如智能合同审核、AI 面试等场景已成为企业高效运营的标配。
标杆客户验证数智化实效
用友的数智化解决方案已在众多行业领先企业实现价值落地,用具体数据印证 “降本增效、精准运营、风险管控” 的核心目标:
从离散制造到金融服务,从大型集团到成长型企业,用友的解决方案已覆盖 14 大业务价值链、2000 多个细分场景,在战略执行、营销收款、供应链协同、生产制造等全链路实现实效转化,成为企业数智化转型的 “实效伙伴”。
以 AI 至上引领全球数智化新范式
“用创想与技术推动商业和社会进步” 是用友的企业使命。面向未来,用友将秉持 “AI 至上”“全球化 2.0”“产品第一”“生态共荣” 四大战略,持续深化 “AI× 数据 × 流程” 原生一体化架构,推动 YonGPT 大模型矩阵与智能体生态的迭代升级。
依托 3910+ISV 伙伴构建的四层生态服务架构,用友将开放 2 万 + API 接口,实现与第三方系统无缝集成,聚合银行、商旅、招聘等社会化资源,为企业提供无边界的生态支持;同时,通过全生命周期服务体系与 7×24 小时运维保障,陪伴企业从数智化部署到持续进化。
未来,用友将继续承载引领中国软件产业发展的重任,让 6.5 万家大中型企业与超 90 万家小微企业共享数智化红利,以中国智慧与技术实力赋能全球企业数智化转型,书写全球企业数智化发展的中国篇章。
编辑:侯宜均