■本报记者韦薇 通讯员李敏生

　　12月25日上午，冬日暖阳映照下的西乡塘区华强街道华强社区，街巷整洁有序。老旧小区内规范延伸的燃气排烟管、居民楼下整齐排列的充电桩、商圈里便捷的充电换电设备，成为社区民生改善的生动注脚。社区依托网格化管理，精准回应居民在燃气安全、充电便利等方面的诉求，用扎实的民生举措，让老城区居民的生活更安心、更便捷。

　　1/ 燃气安全隐患排查整改清零

　　“废气都排到外面，现在洗澡心里踏实多了。”25日上午，华强社区一家商铺的经营者崔先生指着卫生间外的排烟管说道。这根崭新的排烟管从热水器接口延伸至室外，排气顺畅。

　　崔先生的商铺位于一栋商住混合楼的一楼，二楼为居住区域，以前热水器安装在洗手间侧边，未配套排烟管，室内通风不畅，废气直排带来一氧化碳中毒风险。华强社区居民委员会委员何贞介绍，社区内老旧小区居多，部分居民楼建成年代久远，热水器安装不规范、排烟管缺失等问题较为突出，成为燃气安全治理的重点。

　　今年以来，社区启动燃气安全专项整改行动，组织网格员逐栋逐户排查登记，建立问题台账。针对排查出的20户需整改的住户，社区明确了整改要求和时限，工作人员逐一上门沟通，讲解安全知识，并邀请专业人员上门评估，制定科学整改方案。

　　截至目前，20户住户已全部完成整改，热水器均加装了排烟管通向室外，辖区燃气安全隐患实现清零。

　　2/ 巧用空间破解老旧小区充电难题

　　“以前拉电线充电，又危险又麻烦，现在楼下就能充，太方便了。”在西平小区9栋旁的充电区域，居民向武帮看着整齐排列的充电桩连连称赞。

　　该小区在4栋和9栋居民楼旁各设有一处充电区域，59个充电头整齐排列，扫码支付便捷高效。西平小区建成于上世纪80年代，属于无物业小区，随着电动自行车普及，居民充电难题日益突出。“小区原来只有一个小停车棚，根本满足不了电动自行车停放和充电需求。”社区居委会委员郑霞介绍，此前不少居民私拉电线充电，楼外悬挂的电线像蜘蛛网一样，不仅影响美观，还存在极大的火灾风险。

　　居民多次反映后，社区高度重视。但小区地皮紧张、空间有限，成了充电桩建设的首要阻碍。为此，社区牵头召开多场物管会，邀请居民代表共同商议。经过反复实地勘察，最终确定建设方案：将9栋附近原计划建设健身区的部分空地改造为充电区；同时，整合4栋原单车棚资源，升级增设充电接口。“59个充电头基本满足了小区居民的充电需求。”郑霞说，后续，社区将加强日常管理和维护，保障居民充电安全。

　　“充电桩虽小，但解决了我们的生活大问题。”向武帮表示，社区切实为居民办实事，大家都支持和认可。

　　3/ 充换电一体设备满足商圈多元需求

　　华西路商圈商铺密集，外卖小哥、商户送货人员等群体的补能需求也较为迫切。

　　“为保障充电安全，同时适配不同群体的使用需求，我们向上级申请在路边建设了充电换电一体化设备。”华强社区居委会委员姚登玲介绍，该设备兼具充电和更换电瓶两项功能，普通居民可扫码充电；外卖小哥、送货人员等则可以选择换电服务，快速获取满电电瓶，提升出行效率。

　　记者在现场看到，该充电桩设置在路边公共区域，不影响行人及车辆通行，设备上配有清晰的使用说明和安全提示。“商圈很多商户需要送货，电动自行车是主要交通工具，以前总担心半路没电。现在有了这个充电换电设备，很方便，保障了生意正常运转。”商户经营者陈先生说。

　　姚登玲表示，社区在选址时充分考虑了商圈的交通流量和使用便利性。目前，这一处设备可以覆盖现有核心需求，后续社区将持续关注使用情况，若需求进一步增加，将及时规划新增相关设备。

　　华强社区居委会副主任何权宁介绍，该社区有居民约4600户11000余人，以商住混合为主要结构，老旧小区集中。社区实行网格化管理，每个片区划分网格并配备专职网格员，通过入户走访、开展活动等多种形式收集居民意见和诉求。收集到的问题经社区班子会、党员会、居民代表大会共同商议后分层分类推进解决，超出社区职能范围的则反馈给街道办统筹落实。下一步，社区将持续办好民生实事，让老城区的宜居水平不断提升。