近年来,国家电网甘肃电力(平凉电黄牛)连心桥共产党员服务队围绕新业务新业态发展,通过精准解读政策、一对一制定交易等举措,主动协助企业完成市场化交易。同步开展电价监测延伸服务,提供用能分析与优化建议,引导企业错峰生产、节能改造,降低用电成本,守好群众钱袋子,做企业的合格电管家,携手助推平凉市经济发展。
为保障供暖用电安全,协同专业技术人员深入各个热力公司、换热站及学校、养老院等重要场所,开展用电设施专项检查,协助排查供热机组、泵站、温控系统等用电隐患,保障供暖系统“心脏”稳定运行。针对新增电采暖客户,开通绿色通道,简化报装流程,向客户详细讲解采暖设备安全用电常识和节能技巧,提供线上线下“一站式”服务,确保群众及时用上“暖心电”。
为筑牢用电安全防线,协同精干技术力量组建大客户服务柔性团队,对辖区煤矿企业等高危重要电力客户开展用电安全专项服务。工作人员深入煤矿企业各关键环节,对供电线路、通风排水、瓦斯监测及提升系统等一级负荷进行“地毯式”隐患排查。建立“一企一档”风险清单,协助客户消除重大隐患,根据高危客户特性完善“一户一案”保电应急预案,联合平凉市工业和信息化局开展反事故和应急演练,提升政企协同应急处置能力。
如今的国家电网甘肃电力(平凉电黄牛)连心桥共产党员服务队,已成为服务群众、企业和社会的一张亮丽名片。今后,国网平凉供电公司将全力推动供电服务品质再优化、再升级,为助推区域经济社会高质量发展贡献积极力量。(樊若莹 张红来)