中国消费者报郑州讯(记者耿记安)“近年来,在市场监管部门的帮扶指导下,开普检测研究院股份有限公司已参与制修订标准143项,其中主持起草标准18项。”近日,河南省许昌市市场监管局副局长申保刚对来访的《中国消费者报》记者说。近年来,许昌市坚持把强化标准赋能作为重大支撑和关键抓手,加快推进全域标准化建设,持续提升市场监管服务水平。截至目前,该市已建成122个国家级、省级标准化示范项目;全市1321名标准化专员、23名标准总监持证上岗,标准化队伍初具规模;1000家企业通过学习运用9项省级地方标准,实现产品质量和经营服务水平大幅提升。
记者了解到,许昌市市场监管局支持引导企业参与省级以上标准制订修订,先后建成56个国家级、省级农业标准化示范区和66个国家级、省级服务业标准化试点,20家企业承担市级以上标准化专业技术委员会秘书处工作,700余家企业参与省级以上标准制修订工作。今年以来,聚焦工业产品、消费品、食品质量安全和消费服务提质等民生需求,许昌市市场监管局会同河南省市场监管局有关处室,深入调研总结胖东来及其供应链企业的先进管理经验,将其固化为通用标准,用标准化的方式凸显产品质量、彰显企业优势、打造许昌品牌,全面赋能产业发展。目前,全市已有1000家企业通过学习运用9个省级地方标准,实现产品质量和经营服务水平大幅提升。
许昌市市场监管局扎实推进基本公共服务标准化,围绕幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居等基本公共服务九大领域,因地制宜制定26个地方标准,创造性打造养老服务、智慧阅读、休闲健身等9个“15分钟便民圈”,努力做到幸福可量化、标准更直观、承诺能兑现、质量易评估,构建起具有许昌特色的城市基本公共服务“15分钟标准体系”。
许昌市市场监管局把标准化理念和方法运用于市场监管服务,围绕经营主体需求,运用质量管理、认证标准、检验检测、知识产权、监管执法等工具箱,一体推进营商环境、市场环境优化;组织食品、工业产品、商贸服务等标杆企业借鉴典型经验,践行省定标准,放大示范效应,带动全域质量、服务水平持续提升;健全跨部门协同监管与联合惩戒机制,鼓励推广“线下无理由退货”“异地异店退换货”,推行“无忧消费险”,营造更加放心的消费环境;推进智慧监管,打造包括“品质消费智慧监管中心”“生产企业品质监管平台、经营主体品质消费监管平台”的“一中心、双平台”智能监管体系,优化事中事后监管,增强工作的规范性和协同性,全力打造“消费者放心买、企业安心用、政府高效管”的监管新模式。