恒洁卫浴饶铁山：让“放心”成为可标准化的产品
创始人
2025-12-22 12:48:57
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中国质量新闻网讯（记者 庞鹤） “第十二届全国售后服务大会”于2025年12月19日在北京举行。恒洁卫浴集团有限公司客服中心运营总监饶铁山出席并演讲。
谈及服务标准，饶铁山强调要让“放心”成为可标准化的产品。他说：“恒洁率先在行业内制定统一的安维收费标准；恒洁实施全国联保，超长质保，在卫浴行业率先提出智能坐便器整机6年质保、 R9产品8年质保的超长服务承诺。另外，恒洁实现线上、线下服务标准统一。”
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