国网张掖供电公司：“保姆式”服务助企跑出办电加速度
“多亏了供电公司创新的服务模式，为我们节省了投资，还让充电站提前两个月用上了电，真是解了燃眉之急！”12月21日，张掖吉元佳和汽车销售公司办电经办人席婷在谈及企业充电桩项目的接电经历时，对国网张掖供电公司的贴心服务连连称赞。
随着新能源汽车产业的快速发展，充电基础设施建设需求持续增长，为切实优化电力营商环境，该公司主动靠前服务，应用“就近接入+先接入后改造”服务模式，全力为企业纾困解难、降本增效。
张掖吉元佳和公司充电桩项目正是这一政策的受益者之一。该项目申请新装容量达3200千伏安，但企业所在区域电网面临季节性重载。若未实行“先接入后改造”政策，企业需等待公网线路实施改造完成后方可接电，或自行投资40万元建设2公里外线从附近其它可接入线路接入。该公司了解情况后，迅速组织现场勘查与多部门会商，在科学评估电网安全的基础上，为企业量身定制“两步走”接电方案，优先采用距离仅10米的现有线路“就近接入”，最大限度减少用户投资。同时启动“先接入后改造”，允许企业在夏季负荷较低时段先行投运，供电公司同步推进线路升级改造，并全程承担改造期间的风险与成本。
该政策实施以来成效显著，为企业缓解了资金压力，同时接电周期大幅缩短，充电站较原计划提前约2个月投运，提前投运产生经济效益超10万元，实现了企业“早接电、早投产、早收益”。
“供电公司与客户是发展共同体，我们把优化服务视为企业的‘生命线’。”走访人员史海彤表示，此次创新实践是落实“减少用户投资”要求、推动营商环境持续向好的具体体现。该模式依托“就近接入”“先接入后改造”政策，聚焦配网瓶颈与负荷季节性特点，形成了可复制、易推广的标准化服务路径，尤其适用于充电设施、小微企业等对接电成本和时间敏感的用户场景。
国网张掖供电公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，持续深化办电服务模式创新，推动业扩报装服务提质增效，做好新能源汽车配套、乡村生活用能升级等领域的电力保障，搭好“一对一”服务平台，以实际行动为地方经济发展注入强劲可靠的绿色动能。（史海彤 文/图）