“22时反映楼下的工地噪音扰民,不一会儿执法人员就上门沟通协调,困扰许久的问题得到立即解决。我们一家人终于能睡个踏实觉了!”提起“有诉必应马上办”机制创新工作,家住大众街的李女士连连点赞。
全区以钉钉子精神狠抓生态环保督察问题整改,479项督察检查反馈问题全部整改销号。通过问题整改和成果巩固,群众反映的生态环境突出问题持续递减,生态环境风险得到有效遏制。
城东区以群众满意度为标尺,依托党建引领“有诉必应马上办”机制,建立全流程闭环管理,环境信访量逐年稳步下降,从2023年的391件,到2024年的360件,再到目前的337件,办结率始终保持在100%,群众生态环境获得感显著增强。
全面执行“双随机、一公开”监管方式,健全完善跨部门联合执法与正面清单管理,做到对守法企业“无事不扰”。创新运用在线监测、无人机巡查等技术,实现环境风险早发现、早预警、早处置。聚焦重点区域与行业开展专项执法,保持“零容忍”高压态势,筑牢生态环境安全防线。
在“三线一单”框架下,城东区精准施策,优化服务,高效完成43个项目环评审批。秉持“六先一后”执法原则,依托“综合查一次”“入企扫码”等机制规范检查行为,推行柔性执法与“首违不罚、轻微免罚”等包容举措,实现企业由被动监管向主动守法转变,持续优化营商环境。