（来源：邯郸日报）

转自：邯郸日报

本报记者 　冀晋萌 　苏醒

“家人们看这包浆，现代气烧工艺根本复刻不了！”主播讲解声刚落，直播间“想要”的弹幕便刷屏而起；镜头转向仓库，堆叠如山的老瓷货架前，实时在线人数稳稳破千——在峰峰矿区，一场围绕磁州窑老瓷的电商直播，让沉睡了30多年的国营陶瓷五厂煤烧老瓷“触网重生”。

自9月24日试播以来，截至11月26日，“老瓷新卖”模式已累计销售老瓷2.62万单，销售额突破351.53万元。这一创新实践不仅让积灰的库存老瓷变成“抢手货”，更以数字为笔，为磁州窑千年文脉传承写下新篇。

大数据赋能：精准锚定市场需求

“老瓷新卖”的破局，始于对市场需求的精准把控。

峰峰矿区依托蝉妈妈大数据平台，深度梳理全国0.26亿人次老瓷交易记录及330万活跃消费账号，精准锁定200—1000元主流消费区间。在此基础上，筛选出国营陶瓷五厂64款优质老瓷，将定价区间设定为88—399元——既规避了高价对普通消费者的门槛限制，又通过“煤烧老瓷”的稀缺属性凸显收藏价值。

市场反馈迅速显现：首日上架50款产品即引发关注，后续保持每日新增2至3款的节奏，目前已成功盘活120余款库存老瓷。

在峰峰，曾经积灰的仓库货物，如今成为直播间里的“抢手货”。

专业团队加持：让老瓷“讲好”文化故事

老瓷的价值，不仅在工艺，更在其背后的文化底蕴。

为让老瓷“会说话”，峰峰矿区组建了一支浸润磁州窑文化的本土主播团队，并邀请磁州窑富田遗址陈焱怡开展为期10天的专项培训。从磁州窑历史渊源、煤烧工艺的独特性，到直播话术技巧、产品展示要点，专家手把手指导，让20名签约主播成为“老瓷文化讲解员”。

如今，主播们能清晰拆解“出口瓷与内销瓷的区别”和“包浆的形成原理”等专业问题，让消费者购买的不只是餐具，更是一段磁州窑记忆。直播间“保真”咨询占比从开播初期的40%降至5%，口碑效应持续发酵，消费者信任度显著提升。

场景化创新：打造差异化竞争优势

“家人们看，这就是国营五厂当年的仓库，每一件老瓷都在这里沉睡了30多年！”抖音“磁州窑一品一播生活坊”直播间里，镜头扫过保留着原始堆放痕迹的仓库货架，主播穿梭其间开箱展示，全景呈现“从老厂仓库到手中藏品”的全链路。

这种沉浸式场景设计，让观众平均停留时长超15分钟，复购率达28%——远超陶瓷行业15%的平均复购水平。同时，峰峰矿区重点挖掘“传统煤烧工艺”的差异化优势，通过对比老瓷与现代气烧瓷的釉面质感、烧制温度差异，以及出口瓷“食品级釉料+多轮质检”的品质保障，形成难以复制的市场壁垒。

全链条服务：夯实消费信任基础

老瓷运输易破损、售后维权难，曾是消费者顾虑的痛点。为此，峰峰矿区同步推出四项服务保障：顺丰专业配送、7天无理由退货、2小时急速退款、晚发即赔。一系列措施落地后，老瓷运输破损率控制在0.5%以下，售后满意度达96%。

“收到的货比直播间看着还精致，包装严实没破损，不满意还能无理由退，太省心了”——类似评价成为消费者留言区的高频内容，扎实的服务让“老瓷新卖”从“一时热销”走向“长期信赖”。

峰峰矿区商务局局长王金刚介绍，下一步将深化“老瓷新卖”模式，构建“老瓷带新瓷”联动体系：在直播间增设现代磁州窑专区，开发“老瓷+现代瓷”组合套餐，推动传统技艺与当代审美融合；同时拓展快手、视频号等直播平台，并在响堂山景区、峰峰博物馆设立“老瓷体验专区”，让游客近距离感受老瓷魅力。

从仓库积压到线上热销，从工艺展示到文化传播，峰峰矿区开启的“老瓷新卖”模式，不仅为传统陶瓷产业转型提供了“峰峰方案”，更让磁州窑这一千年文脉在数字时代焕发新的生命力。