备受关注的“第十二届全国售后服务大会”于12月19日在北京召开。十一届全国政协经济委员会原副主任、商务部原副部长、中国商业联合会原会长张志刚,中央编办原副主任、中国轻工联合会会长张崇和,中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长兼秘书长朱宏任,中国商业联合会党委书记姜明,中国商业联合会党委副书记、会长王民,北京五洲天宇认证中心主任谭新政,中国食品药品企业质量安全促进会副会长王华,北京五洲天宇认证中心常务副主任杨谨蜚等出席会议。
由中国商业联合会主办的 “第十二届全国售后服务大会”,以原国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会颁布的国家标准《商品售后服务评价体系》为核心,结合《商业企业品牌评价与企业文化建设》、《商业服务业顾客满意度测评规范》等国标、行标要求,对相关企业的售后服务水平进行公开公平公正的综合评价。宁德时代、海尔智家、南方泵业、大金空调、双星集团、雅迪科技、英派斯、舒华体育、四季沐歌、恒洁卫浴、安吉尔等知名企业参会并获评“全国国标五星级售后服务企业”。