以新城试点破局 绘就太仓城市管理新图景——从科教新城实践看太仓城市管理蝶变之路
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2025-12-16 18:04:03
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转自:扬子晚报

近年来,太仓以科教新城为创新试点,紧扣“产城融合、宜居宜业”的核心发展定位,以“提升城市品质、服务民生需求”为主线,在城市管理与社会治理领域持续深耕细作、大胆创新,逐步构建起“点上出彩、线上结果、面上开花、全域共治”的良好管理格局,为太仓的城市管理现代化探索出一条可复制、可推广的实践路径。

试点先行:科教新城的定位使命与治理起点

作为太仓城市管理创新的“试验田”,科教新城的区位优势与功能定位,决定了其在城市管理实践中的标杆价值。这片承载着城市形象与民生期待的区域,有着扎实的环境基础与发展底子,也肩负着城市管理先行先试的重任。

太仓科教新城是2010年1月经苏州市批准设立的开发区,位于太仓、上海、昆山交汇处,北依新浏河,西至204国道,总面积12平方公里,规划人口12万。作为太仓的“南大门”,这里是连接沪苏的首要门户,更是太仓对外展示城市形象的核心名片与城市管理亮点展示区,多元而清晰的功能定位赋予其特殊的治理使命。

辖区内的海运堤风情商业街,以水为脉、以商为魂,将江南水乡韵味与现代商业活力深度融合,成为市民休闲消费、亲友相聚的首选之地;天境湖则以开阔湖面、精致景观与完善设施,构筑起市民健身漫步、亲近自然的“城市绿肺”,更以清新生态风光吸引沪苏周边游客慕名而来。无论是节假日景区的熙攘人潮,还是工作日商业街的有序繁华,都印证着公众对科教新城环境品质的高度认可,也让这里的城市管理工作始终处于“聚光灯”下,容不得丝毫懈怠。

面对城市发展进程中空间利用效率不高、环境美化品质不足、民生服务供给不均、基层治理协同不足、生态循环效能待提升等关键课题,太仓摒弃“重规模轻细节、重管理轻服务、重末端轻源头”的粗放思维,以“微更新、精提升、共治理”为核心抓手,实现了科教新城城市环境面貌的显著改善,切实提升了居民的获得感、幸福感、安全感。太仓在科教新城探索出的治理模式与实践经验,为全域推进精细化城市管理提供了鲜活且可借鉴的现实样本。

精准破局:七大典型实践的治理创新与成效彰显

从“城市边角料”的华丽蜕变,到夜间经济的规范培育;从市政设施的艺术化改造,到民生需求的源头疏导;从基层治理力量进社区的精准赋能,到垃圾分类两网融合的闭环落地,科教新城通过盘活闲置资源、优化空间布局、规范经营秩序、注入文化内涵、深化基层治理、构建循环体系等一系列精准举措,逐一破解城市治理痛点难点,让城市空间更具活力、更有温度。

“城南就是”汽车公园实现闲置空间的“功能再造”与“价值升级”。“城南就是”汽车公园前身为书院路海和澜庭项目对面的简易闲置停车场,曾长期存在土地利用效率低下、设施简陋陈旧、与周边居住环境不协调等问题。如今,这里已转型为集停车、消费、休闲、种植等功能于一体的复合型城市生活空间,实现了从“城市边角料”到“活力打卡地”的蜕变。

科教新城通过科学规划与业态创新,让闲置空间焕发新生:一方面聚焦民生刚需,科学规划标准化停车位并配备新能源汽车充电桩,满足市民绿色出行需求;另一方面注入多元业态,引入太空舱商铺、卡通集装箱商业体,招引网红咖啡厅、时尚美容美发等商户入驻,构建“一站式汽车主题社交综合体”。一系列举措让荒地重获生机,完成了闲置资源的“功能再造”与“价值升级”。

“城南就是”星光夜市实现夜间经济的“品质升级”与“活力赋能”。当前,位于海仓路绿地乐和城对面的“城南就是”星光夜市,正处于火热建设与招商阶段。作为夜间经济的新载体,夜市规划定位鲜明,其以“烟火气与文明感共生、城市记忆与青春活力交融”为定位,致力于推动夜间经济从“粗放经营”向“品质发展”转型。

在内涵塑造上,夜市联动南码头历史文化资源,植入本土文化基因,同时在周边新增篮球公园、网球场地等青年活动场景,凸显青春活力属性;在业态布局上,重点引入太仓非遗手作、连锁特色小吃等优质商户,将零散夜间摊点化零为整,打造涵盖餐饮、文创、亲子互动的多元化消费场景;在保障配套上,同步配套建设公共卫生间、垃圾收集点、消防设施等基础保障设施,为市民营造安全有序的消费环境。兼具品质与活力的星光夜市,有望成为科教新城未来的地标性夜间消费场所。

太和丽都沿线艺术长廊实现城市界面的“文化赋能”与“气质焕新”。科教新城以“艺术+亮化”双轮驱动,联合市青年美术家协会,打造了太和丽都沿线艺术长廊,将单调的小区围墙改造为开放式文化景观,让城市界面成为传递地域文化的生动载体。

在内容创作上,精选“娄东画派”“郑和下西洋”等太仓本土文化元素,汇集专业艺术家作品与青少年绘画比赛获奖作品,彰显鲜明地域特色;在体验优化上,采用暖色调LED洗墙灯,在壁画下方设置夜间(18:00-22:00)感应式照明系统。夜幕降临,灯光自动亮起,既解决了路段夜间光线不足的问题,又通过光影效果增强了艺术感染力。如今,艺术长廊已成为市民夜间打卡、感受城市文化魅力的新窗口,实现了城市界面的“文化赋能”与“气质焕新”。

海运堤体育公园电箱小品实现市政设施的“微改精提”与“景观融入”。电箱等市政设施往往因外观单调成为城市景观的“短板”,科教新城以“最小干预、最大融合”为原则,推动市政设施向景观小品转型,让“设施即景观”成为现实。改造紧扣海运堤体育公园的健身定位,为电箱绘制篮球、跑步、羽毛球等运动场景图案,采用防水防晒专用涂料,既保证了美观性又兼顾实用性;同时保留电箱警示标识并进行绝缘处理,在保障安全的前提下实现与周边环境的深度融合。

今年以来,科教新城精心筛选20多处重要场景节点,对近40个电箱实施创意改造。改造场景既有天镜湖公园的清新意境、阿尔卑斯雪世界的浪漫氛围,也有罗腾堡的异域风情、体育公园的动感活力,形成了亲水文化、冰雪文化、中德文化、运动文化等不同主题片区。一步一景,彰显“设施即景观”的优雅格调,实现市政设施的“微改精提”与“景观融入”。

群星花园小区农产品自产自销疏导点实现民生需求的“源头疏导”与“精准服务”。“农户卖菜难”与“城市乱摆摊”的矛盾,是城市管理中的常见难题。科教新城以“便民不扰民、有序更安全”为目标,加快建设完善农产品自产自销疏导点。

一方面科学布局便民载体,在常丰社区、鹊桥社区、学苑社区统筹规划建设4处疏导点,配套投放近40辆统一标识的推车式“菜篮子”,为农户提供固定经营空间,从源头上减少占道经营问题;另一方面健全长效管理机制,结合小区居民作息规律,人性化制定开放时间,创新构建“摊主自治+执法巡查”双重管理模式,推行“群众自我管理+部门规范监管”,实现民生需求的“源头疏导”与“精准服务”。

常丰社区“城管进社区”实现基层治理的“体系重构”与“服务下沉”。针对城市管理与基层治理衔接不紧、服务响应滞后等问题,科教新城以常丰社区为试点,构建“城管+社区+多元主体”协同治理体系,打造“四厅一聚场”治理品牌,推动城市管理从“被动执法”向“主动服务”转型。

实践中,通过搭建“常丰破浪”城管工作室,采用“常驻+轮驻+巡驻”模式,组建“身临其净”党建服务联盟,凝聚治理合力;创新“物业+环卫+执法”三位一体联动机制,覆盖新建小区验收、垃圾分类管理等多场景,划定便民疏导点打造“太方便”品牌,提供“一对一”外摆服务;通过30余场法规宣传、上门服务等活动,将宣教融入日常。这种“管理有温度、服务接地气”的模式,筑牢了基层治理的坚实根基。

“两网融合”体系实现垃圾分类的“机制革新”与“循环增效”。针对垃圾分类督导乏力、资源回收低效、财政负担较重等共性难题,科教新城以环卫一体化改革为契机,引入市场化主体,构建“垃圾分类回收+再生资源利用”深度融合体系,实现环境、社会与经济效益的协同提升。

该体系通过三大举措实现闭环运行:一是重塑队伍角色,打造“督导+宣传+回收”复合型队伍,配套“基础补贴+绩效考核+回收反哺”激励机制,实现队伍自我造血;二是优化服务供给,搭建线上线下联动回收网络,通过“社区回收日”等场景化活动引导群众参与;三是强化资源协同,依托智慧平台整合收运线路与分拣空间,实现生活垃圾与再生资源“收运—分拣—利用”全链条闭环。目前,该模式已推广至娄东街道61个无物业小区,显著提升了再生资源回收量,有效缓解了财政压力。

思想革新:城市管理核心理念的重塑提质

中央城市工作会议明确指出,我国城市发展已从大规模增量扩张转向存量提质增效阶段,需以“治理增效”为引领,建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市。科教新城的治理成效,根源在于城市管理理念的深刻转变,其“五个坚持”的核心逻辑,与以人民为中心的发展思想高度契合。

坚持“以人为本”,锚定民生需求导向。无论是“城南就是”汽车公园的多功能打造(满足居民休闲、消费等需求),还是群星花园小区疏导点的建设(解决农户卖菜、居民买菜难题),科教新城始终将“居民需求”作为城市管理的出发点与落脚点,每一项举措均围绕“让市民生活更便捷、更舒心”展开,真正践行了“管理为了人民、管理服务人民”。这种将民生需求贯穿始终的治理导向,是城市管理获得群众认可的根本原因。

坚持“精细治理”,聚焦细节品质提升。摒弃“大拆大建”的粗放思维,转而以“绣花功夫”雕琢城市细节,是科教新城治理实践的鲜明特征。从海运堤体育公园电箱的艺术化改造,到太和丽都围墙的文化长廊打造,无不体现着“把小事做细、把细事做精”的精细化理念。对细节的追求,让城市管理更有“温度”、更显“精致”,让城市品质在细微之处实现质的提升。

坚持“创新驱动”,破解治理难点堵点。创新是破解治理难题的关键动力。“城南就是”汽车公园创新采用“村集体投资+市场化运营”模式,探索出“政府支持、村企共建、收益共享”的集体经济发展新路;星光夜市通过“集中化布局+品质化招商”,创新夜间经济管理模式;常丰社区通过构建“城管+社区+多元主体”协同治理体系,创新打造“四厅一聚场”治理品牌。一系列创新举措不仅破解了传统治理中的痛点堵点,更为城市管理注入了持久活力。

坚持“多元融合”,丰富城市功能内涵。在空间打造中注重“商业、文化、艺术、体育、生态”等元素的深度融合,是科教新城提升城市价值的重要路径。汽车公园融合汽车文化与商业休闲业态,太和丽都沿线融合本土文化与城市景观,星光夜市融合青年活力与烟火气息。多元融合理念让城市空间功能更全、内涵更丰、体验更好,满足群众多样化需求。

坚持“可持续发展”,兼顾当前与长远。对闲置停车场、荒地等资源的改造利用,提高土地资源利用效率;新能源汽车充电桩、共享种植区等设施的建设,践行绿色低碳理念;垃圾分类“两网融合”体系建设,提升资源回收利用率,减少环境污染,有效缓解财政补贴压力;长效化管理机制的建立(“摊户+物业+社区+执法”“四位一体”共塑疏导区域秩序),确保治理成效的长期稳定。这些举措既解决了当前城市管理问题,更为城市长远发展奠定坚实基础。

全域推广:以试点经验引领太仓城市治理蝶变

科教新城的试点实践,不是孤立的“盆景”,而是可复制、可推广的“良种”。太仓将立足对科教新城探索的分析归纳,建立“试点探索—总结提炼—全域推广”的工作机制,推动全市城市管理从思想认知、工作逻辑、行动姿态、机制体制上实现根本性转变,以思想破冰带动行动突围,以方法革新推动治理升级。

思想认知,从被动履职到主动担当,筑牢“人民城市”价值根基。科教新城的实践,本质是“把城市管理当作民生工程来做”的思想落地,核心在于跳出“完成任务即可”的被动思维,树立“城市管理为了人民、依靠人民、成果由人民共享”的主动认知。下一步,太仓将彻底扭转“管理就是管控”“工作只为达标”的浅层次认知,将城市管理从“行政职责”上升为“民生责任”,把“市民是否满意、生活是否便捷、城市是否有温度”作为核心衡量标准。不是仅关注流程合规、考核达标,而是每一项决策都先思考“是否符合群众需求”,每一次行动都先考量“是否能提升群众获得感”。通过思想上真正重视“人”的需求,打破“重形式轻实效”的困局,践行“人民城市人民建”的本质要求。

工作逻辑,从零散应对到系统谋划,构建“全域协同”治理框架。科教新城形成治理合力的关键,在于跳出“头痛医头、脚痛医脚”的零散逻辑,建立全局统筹、环节闭环、多方协同的系统思维。下一步,太仓将从单点突破转向全域布局,在谋划阶段即立足城市发展全局,考量工作的关联性与长远性,既满足当前需求,更兼顾未来发展;既明确部门职责边界,更建立跨领域、跨层级协同机制,避免各管一摊、互不衔接。同时,构建“问题发现—方案制定—落地执行—效果评估—优化调整”的闭环流程,避免“半拉子”工程,让每一项工作有始有终、有反馈有改进,以系统思维破解治理碎片化难题,真正实现全域“一盘棋”。

行动姿态,从粗放应付到精细深耕,涵养“匠心治理”行动自觉。科教新城对城市细节的打磨,体现的是“把小事做细、把细事做精”的匠心姿态,核心在于跳出“差不多就行”的粗放心态,树立“精益求精、追求卓越”的行动自觉。针对当前工作中“项目只看结果不看过程”“日常管理只重表面不重细节”的问题,太仓将把匠心融入工作各环节:规划时多思考“是否还有优化空间”,执行时多关注“是否存在细节漏洞”,维护时多考量“是否能保障长期品质”。摒弃浮躁心态,以“绣花功夫”对待每一项工作,从决策严谨性、执行精准性、维护持续性等维度下功夫,让“精细”成为工作习惯,“深耕”成为行动常态,推动城市管理从“粗放型”向“精细化”转型,契合“提质增效”核心要求。

机制体制,从单打独斗到多元联动,激活“共治共享”治理动能。城市管理不是某一部门的“独角戏”,而是需要政府、社会、市民共同参与的“大合唱”。科教新城实践的关键在于跳出部门封闭思维,树立“开放包容、共治共享”的协同理念。

下一步,太仓将打破“部门壁垒”与“层级隔阂”,建立横向联动、纵向贯通的协同机制:横向推动职能部门从被动配合转向主动协作,形成决策共商、资源共享、问题共解的合力;纵向推动板块从“指令传达”转向“需求对接”,让基层声音及时上达、上级决策精准落地。同时,依托“城管开放日”“城管进社区”等载体,搭建市民参与平台,推动治理从政府主导转向政府引导、市民参与,让市民从治理对象变为治理主体,激活多元治理动能,形成“人人关心、人人参与、人人共享”的良好局面。

总结展望:播撒创新种子,书写太仓精细治理新篇章

科教新城的试点实践,呈现出一幅以人为本、精细雕琢、创新引领、多元融合、可持续发展的城市治理新画卷,其探索的不仅是具体的治理举措,更是以群众需求为核心、以精细创新为路径的城市管理新范式。

面向未来,太仓将持续在城市管理领域不断探索创新,在全域推广中因地制宜优化举措:老城区聚焦“微更新”破解民生痛点,新城区聚焦“精规划”打造品质标杆,乡镇区域聚焦“融特色”彰显乡土韵味。以精细化为路径、以创新为动力、以融合为方法,着力破解全域治理中的深层次问题,不断提升城市治理体系和治理能力现代化水平,为高质量发展与人民美好生活提供坚实保障,让这座沪苏门户城市更具活力、更有温度、更富魅力,奋力书写城市治理现代化的“太仓新篇章”。

通讯员 吴宇祺 扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣

校对 石伟

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