锐评｜“高效办成一件事”背后的自我革命
转自：北京日报客户端
据首都“十四五”规划高质量收官系列主题新闻发布披露，目前北京已推出105个“高效办成一件事”清单，覆盖经营主体和个人全生命周期的各个重要阶段，整体压缩时限56%、精简材料55%、减少跑动88%，改革效果显著。
政务效率是一面镜子，直观见证着市民办事的便利程度，亦衡量着相关部门为民服务的责任担当。这些年，随着“放管服”改革深入推进，过去“门难进、脸难看、事难办”的老问题明显缓解，“多头跑、反复跑”成为新槽点。相关部门从企业和群众视角出发，优化关键小事的办理流程，实现了从“多部门来回跑”到“一件事高效办”，值得点赞。
复盘这场改革不难发现，提升行政效能的重要抓手在于协同。“高效办成一件事”，既需要理顺部门内部机制，更需要多部门高效协同配合。这里的“一件事”，不只是单个部门的单件事，往往需要多个部门、多个层级密切配合、同向协作。着眼于此，在具体实践中，有的打通了数据壁垒，让 “信息孤岛” 变成 “数字通途”；有的破除了行政壁垒，让群众办事不受区域限制；还有的取消了时间壁垒，以延时服务破解难点……以“一件事”为牵引的系统性重塑，体现了政府部门刀刃向内的改革精神和全局谋划的改革思维。
“解决问题的过程，也是发展前进的过程。”今天的北京，正处在高质量发展的关键时期，更加需要扫除堵点、障碍、壁垒，让要素合理高效流动，让创新创造的活力充分迸发。随着“一件事”重点事项清单的持续推进，我们在建立长效机制上已积累了更多经验。乘着“互联网+”的东风，有必要以数据共享、人工智能等新技术提升服务效能。更重要的是，从基层实践中积累治理经验，以“一件事”改革为支点，撬动更多“一类事”集成、“一项项”制度创新。当每一个办事窗口都成为优秀党风政风的展示窗口，当每一项便民措施都化作实实在在的获得感，经济社会发展也就有了更充沛的动力。
“小窗口”，亦有大作为。据报道，下一步，北京计划再推出约50个“一件事”，紧扣“高效”，聚焦“办成”，持续解决好群众企业急难愁盼问题。让办事便捷高效，百姓开心，企业舒心，发展信心自会越来越足。
来源：北京日报客户端