(来源:中国消费者报)
本报天津讯(记者万晓东)今年5月以来,天津市市场监管部门聚焦药品、保健食品领域,严查披着敬老助老外衣,实施虚假宣传、以次充好、价格欺诈等侵害老年人合法权益的违法行为。近日,天津市市场监管综合行政执法总队查处一起通过私域直播对老年消费者虚假宣传案。
经查,天津市某商贸有限公司成立于今年4月,已在该市开设线下门店54家。该公司以免费赠礼、低价团购为诱饵,吸引老年消费者加入其门店的微信群,再通过群内定期直播开展营销活动。涉案公司工作人员在其直播间内,以健康科普、专家讲座、发放观看红包等形式,通过虚假宣传产品治疗功效、夸大食用效果、虚构专家身份、伪造厂家背景等营销手段,销售心肌肽营养液、六十九品胚芽等普通食品,精准围猎老年消费者。3个月时间内,涉案公司组建微信群百余个,群成员近万人,直播间场均观看超5300人次,累计销售额逾百万元。
为摸清涉案公司违法行为,执法人员运用电子数据提取手段,调取该公司直播录像及微信群聊天记录1万余条。经过梳理,执法人员精准锁定该公司违法行为发生的时间、具体情节等核心证据。经检验确认,涉案公司通过私域直播鼓吹具有保健、治疗功效的产品为普通食品,其虚假宣传的违法事实被锁定。天津市市场监管综合行政执法总队依法对其作出行政处罚。
执法人员表示,私域直播区别于专门的直播平台,其针对特定用户群体依托聊天软件进行直播,具有私人化、强隐蔽、难监管的特点。针对此案件,天津市市场监管部门提醒广大老年消费者,谨慎观看私域直播,理性看待其宣传内容,量力而行进行保健消费,遇到消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】要依法维权。
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