转自：扬子晚报

12月13日，有千万粉丝的博主@我是张凯毅发布视频称，其丈夫亲手打造的4斤重黄金凤冠在展出时，因一名儿童触碰展柜保护罩导致掉落损坏。视频中，凤冠被置于带保护罩的展柜内，一家三口参观时，孩童触碰致使保护罩和凤冠一同坠地。张凯毅表示，该凤冠对自己意义非凡，目前因有保险未向孩童家属索赔，仅希望完成定损工作。此事一经曝光，迅速引发网友热议，有人指出“不触碰展品是看展红线”，也有网友质疑展柜保护罩形同虚设，存在安全隐患。

针对这起事件中的责任划分、定损标准等关键问题，浙江铁券律师事务所高级合伙人张永辉从法律层面进行了详细解读。

在核心责任主体及责任比例方面，张永辉表示，男童监护人需承担主要侵权责任。男童作为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，其触碰展罩致凤冠损坏的行为已构成财产侵权。根据《民法典》第一千一百八十八条，未成年人造成他人损害的，由法定监护人承担侵权赔偿责任；若男童无个人财产，赔偿费用需全额由监护人支付，即便监护人尽到监护义务，也仅能减轻责任而非免责。结合视频中男童主动触碰展品、监护人未及时制止的情节，其监护人应承担本次损失的主要责任。

与此同时，展览主办方需核查安全保障义务是否尽到。张永辉指出，免费展览仍属于向不特定公众开放的群众性活动，主办方负有法定安全保障义务。依据《民法典》第一千一百九十八条，需重点核查展柜保护罩是否稳固、是否设置“请勿触碰”等警示标志、是否配备工作人员巡查管控。若展柜防护级别未匹配凤冠的贵重价值，或缺乏必要警示与管控，主办方存在过错，需承担次要责任；反之，若已尽到合理安全保障义务，则无需担责。

关于凤冠损失金额的法律认定标准，张永辉强调，凤冠损失需按《民法典》第一千一百八十四条“损失发生时的市场价格或其他合理方式”计算，结合其特殊性，定损核心需关注三点。

一是物质损失，需综合黄金重量、纯度对应的市场价值，以及手工费、工艺附加值；若可修复，按修复费用认定，若修复费用接近或超过重置价值，则按全损计算。二是证据支撑，必须提供黄金购买凭证、纯度检测报告、手工打造记录、损坏前原状视频或照片，最终需由有资质的第三方资产评估机构出具定损报告，作为损失金额的核心依据。三是精神损害赔偿，凤冠作为结婚时亲手打造的物品，具有人身依附性和特殊情感价值，主办方有权在物质损失外，额外主张精神损害赔偿，法院通常会结合物品特殊性、损坏程度酌情支持。

在保险理赔与索赔权利的法律边界问题上，张永辉表示，若凤冠已投保财产险，主办方可先向保险公司申请理赔，理赔后保险公司将取得向侵权责任方（男童监护人）的代位追偿权，主办方无需再直接向对方索赔。

张永辉还作出关键法律风险提示，他建议相关方需及时保存展出现场监控、凤冠损坏残骸、与监护人的沟通记录，避免因证据灭失导致责任划分或损失认定困难。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张冰晶

校对 胡妍璐