雪中暖行！青岛巴士深夜接驳“精准兜底”，高铁客流“无忧换乘”
青岛日报社/观海新闻12月13日讯 昨夜，青岛迎来降雪。风雪之中，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司迅速启动应急预案，通过安全提醒、夜间接驳、候车服务等多项举措，全面织密冰雪出行“守护网”。
深夜接驳“精准兜底”，高铁客流“无忧换乘”
针对青岛北站夜间抵青旅客，公司持续提供公交夜接驳服务。24路、207路公交每日23:00、23:30定点发出接驳班次，调度人员依据铁路“一日一图”运行图，精准掌握列车时刻，科学动态调整发车计划。降雪后，调度人员密切关注高铁到站时间，如遇列车晚点，实时调整接驳时间与班次，并与车站保持紧密沟通，切实做到“列车未到、公交等候”，真正实现“列车不到站、公交不收车”的兜底服务，确保每一名深夜到站的旅客，哪怕在风雪中也能平安回家。
立足事前培训，强化雪中应对，公司于降雪后迅速启动响应机制，立即通过“管家式”面对面叮嘱、实时路况信息短信推送、安全员重点站点值守等方式，对驾驶员进行全方位安全提醒。重点强调出车前检查、行车中控速、保持车距、谨慎通过结冰路段等安全规范，确保雪天行车平稳。同时，公司应急队伍与车辆提前待命，共组织应急队伍11支，补充铲雪板、铁锨、铁镐、小推车等应急物资，确保突发情况快速处置，最大限度降低降雪对公交运营的影响，维护线路正常运行。
“暖冬驿站”化身温馨客厅，候车也有“家的温度”
除了保障运营，公司还将青岛北站东广场的职工休息室开放为“暖冬驿站”，免费为市民提供空调、热水与临时休息区，让候车空间成为寒雪中的“暖心客厅”。
驿站内还特别设置了一面“温暖传递墙”，配备彩笔和便利贴，邀请候车乘客写下出行建议或暖心话语。有人提议“添置护手霜”“多备纸巾”，也有人写下感谢：“有你们在，雪天也不觉得冷”，更有随行孩童用画笔绘出童真图案，让这面墙成为汇聚温情、传递温暖的互动角落。
从一句句安全叮咛、一班班守候的夜间接驳，到驿站里的一杯热水、一面充满故事的“暖墙”，青岛公交在风雪中织就的，不仅是一张出行保障网，更是一份带有城市温度的人文关怀。冰雪虽寒，出行有暖，他们以实际行动守护着市民的出行路。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王笑菲）
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（作者：周建亮)