长沙晚报掌上长沙12月12日讯（全媒体记者 王珂 通讯员 陈峰 汪崧生）当前，网络诈骗手段持续迭代翻新、隐蔽性与迷惑性不断增强，给通信安全防护与群众财产安全带来严峻挑战。中国电信长沙分公司（以下简称 “长沙电信”）充分发挥技术优势，深化警企协同联动机制，通过技术赋能实现涉诈行为精准溯源与线索高效推送，成功阻断多起VOIP盗打诈骗案件，年度推送“打猫”线索超千条，在打击电信网络诈骗工作中成效卓著，为守护群众“钱袋子”构筑起坚固屏障。

技术升级，精准识别新型诈骗

近年来，诈骗分子为规避监管打击，不断翻新犯罪手法，其中通过为个人或单位固定电话加装VOIP设备实施盗打诈骗的新型案件呈高发态势。相较于传统手机卡诈骗，固定电话诈骗隐蔽性更强、波及范围更广，不仅严重威胁群众财产安全，更给相关单位的声誉与正常运营带来极高风险。

针对这一突出问题，长沙电信2025年精准施策、靶向发力，双管齐下筑牢技术防护根基。一方面强化内部能力建设，加大对维护人员的专项培训力度，提升其对VOIP设备的排查识别能力，从前端筑牢隐患排查防线；另一方面持续迭代升级反诈大数据监测模型，通过对通信数据的深度挖掘与智能分析，实现对涉诈行为的精准研判，为后续精准打击工作提供了坚实可靠的技术支撑。

警企联动，全链条打击犯罪

技术赋能为精准打击奠定基础，而高效的警企协作则让打击效能实现最大化。长沙电信与公安机关建立起常态化、深层次的协作机制，开通线索推送“绿色通道”，确保涉诈线索第一时间流转、核查与处置，实现从线索发现到精准打击的全链条闭环管理。

在打击VOIP诈骗专项行动中，长沙电信通过升级后的反诈大数据模型精准定位线索，多次协助公安机关深入医院弱电井、酒店客房等隐蔽地点，成功查获一批VOIP诈骗设备，及时阻断诈骗行为的实施。

一年来，针对电信网络诈骗犯罪的新特点、新趋势，长沙电信进一步深化大数据赋能应用，通过反诈大数据监测模型的精准挖掘与专业研判，形成一批针对性强、指向明确的“打猫”线索，累计向公安机关推送一千余条，协助警方精准锁定并成功打击多名电信网络诈骗嫌疑人，为群众挽回大量经济损失。

与此同时，长沙电信积极配合公安机关开展预警提醒服务，通过多种渠道向潜在受害群众及时传递风险提示，有效降低了案件既遂率。

多元宣传，凝聚全民反诈合力

精准打击之外，提升公众反诈意识是遏制诈骗犯罪的根本之策。为此，长沙电信构建起多渠道、全覆盖、立体化的反诈宣传科普体系，全方位普及反诈知识。通过短信平台向广大用户定期推送反诈提醒信息，让反诈知识直达群众身边；在各营业厅专门设置反诈宣传专区，摆放宣传展板、发放科普手册，为前来办理业务的用户答疑解惑；组织志愿者深入社区等地开展形式多样的反诈讲座与知识普及活动，用真实案例解析电信诈骗的常见手段、新型套路及防范技巧，引导群众提高警惕、守好防线。一系列宣传举措有效提升了公众的反诈意识和自我保护能力，推动形成“人人识诈、人人防诈、人人反诈”的良好社会氛围。

下一步，长沙电信将持续深化与公安部门的协作，不断迭代升级反诈技术手段，加大涉诈线索挖掘与打击力度，同时丰富反诈宣传形式，全方位构筑防范电信网络诈骗的“技术防线、协作防线、全民防线”，为守护社会和谐稳定、群众财产安全持续贡献力量。