投资者提问：尊敬的董秘您好，全棉时代全域会员数已近6700万。请问，在当前..._商业

投资者提问：尊敬的董秘您好，全棉时代全域会员数已近6700万。请问，在当前...

创始人

2025-12-11 18:21:31

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投资者提问：

尊敬的董秘您好，全棉时代全域会员数已近6700万。请问，在当前规模上，公司认为会员数量是否还有可观的增长空间？另外，市场非常关注会员的运营质量，当前会员整体的活跃度与复购率表现如何？公司未来将采取哪些具体策略，来进一步挖掘这一庞大用户群体的消费潜力？感谢您的解答。

董秘回答(稳健医疗SZ300888)：

尊敬的投资者，您好。感谢您对全棉时代会员体系的关注。公司始终重视会员规模与质量的同步提升，近几年积极通过精细化管理和精准营销，深化客户关系，会员数量规模、活跃度与复购率都保持着健康增长。展望未来，公司认为在健康消费、悦己消费趋势的推动下，会员增长空间仍具备持续拓展的潜力。后续公司将重点升级会员权益，并以“发自内心、一致性、超值超预期”为服务三要素，为会员提供更优质服务，努力推动会员体系整体健康发展。感谢您的关注与支持！

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