兰州市市场监督管理局以提升市场监管效能为核心,聚焦企业全生命周期服务,通过制度创新与数字化赋能双轮驱动,着力破解营商环境堵点,全面激活经营主体发展动能,市场活力与社会满意度显著提升。
企业开办“即时办”跑出政务服务新速度
今年以来,市市场监管局瞄准市场准入“第一道门槛”,以数字化改革牵引服务升级。推动企业开办由“分钟办”向“即时办”跃升。线上,整合企业登记、印章刻制、发票申领、社保登记、公积金缴存等环节,打造“一表填报、一网提交、同步办理”的集成化平台。线下,设立“企业开办”服务专区,实现“一窗受理、一窗出件,并联办理”,极大压缩了办理时间和环节。创新推行“政府买单”惠企举措,为新设企业免费发放一套实体印章和电子印章。截至目前,已累计赠送实体印章7.5万枚,为企业直接节约开办成本约827.48万元。同时,市市场监管局积极参与智能登记平台建设,推动审批模式从“人工审核”向“机审人核”的“秒批”模式转变,审批智能化、标准化水平不断提高。今年以来,全市新登记企业22080户,同比增长2.18%,企业开办满意度与政务服务好评率双双稳居100%。
知识产权“精准服”构筑创新发展护城河
自2024年11月兰州市获批国家知识产权公共服务标准化建设试点城市以来,市市场监管局全面构建覆盖全域、便捷高效、标准规范的知识产权公共服务体系。率先打造了知识产权服务“一站式”专区,整合线上线下服务资源,累计办理业务超千件,显著提升办事效率与用户体验。在知识产权转化运用方面,积极开展265项“双五星”专利推介,盘点存量专利1.5万余件,并建立“先用后付”专利库,汇聚高价值专利2000件,有力促进了创新成果向现实生产力转化。知识产权金融支持体系不断完善,通过深化质押融资,累计为白名单企业授信10.73亿元,放款4.92亿元,有效缓解科技型企业融资难题。同时,市市场监管局建立涉外企业包联机制,提供海外维权指导与培训30余次,护航企业“走出去”。
监管模式“提质效”营造无事不扰新生态
市市场监管局扎实推进跨部门“双随机、一公开”联合监管,按照“能联尽联”原则整合检查事项,推行“进一次门、查多项事”。今年以来,涉企行政检查数量较去年减少890余批次,切实减轻企业负担。全市共制定部门联合抽查计划502个,检查经营主体4642户,现场整改161件、限期整改240件、转案源16起;运用信用风险分类结果开展精准抽查3793家,监管智慧化、精准化水平显著提升。同时,市市场监管局制定企业经营合规指南,做好失信风险预警和事后告知,实施对企业差异化监管,切实提升了监管精准性,推动实现“无事不扰、无处不在”的监管新格局。
通过一系列务实高效的举措,市市场监管局将精准入企服务拓展至全市重点产业与领域,以高水平服务赋能企业核心竞争力提升,持续打造市场化、法治化、国际化营商环境,为兰州经济社会高质量发展注入创新动力。
责任编辑:李靓