本报讯(记者 霍亮)为持续完善城市公园服务配套、优化冰雪季出行体验,近日,哈尔滨市城管局统筹各区城管园林部门,在全市重点区域的8座城市公园设立自助储物柜,以智能便民举措升级“暖心指数”,助力城市文旅服务品质提升。
此次新增的自助储物柜以“便捷化、智能化”为核心,多数设备搭载人脸识别系统,市民游客仅需通过面部核验即可快速完成存物、取物操作,无需额外携带凭证,操作高效简便,大幅节省使用时间。在点位布局上,充分贴合游客实际需求,均选址公园核心区域,涵盖游客中心、志愿服务站、休闲区等高频活动场所,精准匹配寄存使用场景。
目前,多区公园储物柜已陆续落地投用。道里区斯大林公园在尚志胡同、防洪纪念塔西侧休闲区布设2组设备;音乐公园同步在音乐长廊配套设施,便利沿江游览游客临时储物;道外区古梨园、南岗区儿童公园分别在正门志愿服务站旁、儿童火车站休息大厅安装储物柜并投入使用;香坊区中国亭园、平房区平房公园均在志愿服务站周边规划专属区域安置设施,完善基础服务功能;太阳岛公园在1号、2号游客中心分别设置7组、1组智能寄存柜,适配景区大客流寄存需求;湘江公园2组储物柜设于游客服务中心内,已正式对外开放。
此次自助储物柜的普及,不仅填补了城市公园临时寄存服务空白,更以智能技术赋能便民服务,进一步提升了公园精细化服务水平,为市民游客营造更舒适的游玩环境。下一步,市城管局将持续跟踪设施使用情况,及时收集游客反馈,不断优化服务细节,持续完善城市公共服务设施。