厦航保障残运健儿赴澳门逐梦_商业

厦航保障残运健儿赴澳门逐梦

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2025-12-11 07:00:46

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本报讯（记者邓婕通讯员王修田）日前，承载着21名残特奥羽毛球运动员的MF8681航班从厦门高崎机场起飞，厦航以全流程无缝保障，圆满完成代表团由海口经厦门转机前往澳门的出行任务。

此次出征2025全国残特奥会的海南省残联代表团涵盖肢体、听力、智力三类运动员，对服务细致度与衔接效率提出了更高要求。厦航高度重视此次保障，提前成立专项工作组，开辟专属“点对点”通行通道，提供“全流程引导服务”。

一直以来，厦航始终践行“以诚为本，以客为尊”的服务核心理念，积极履行社会责任，曾多次圆满完成残运会、亚残运会等赛事的运输保障任务。值得一提的是，厦航即将落地“鹭上新青年助残行动”志愿服务项目。该项目聚焦残障旅客出行需求，以厦门高崎机场T3候机楼爱心服务专区为核心，整合线上申请、分层轮椅等全流程服务，提供专属值机、无障碍安检、视听觉障碍协助、服务犬随行等暖心举措，还将联合残协、志愿者协会开展培训并制定服务指南，进一步完善特殊旅客服务体系。

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