转自:贵州日报
贵州日报天眼新闻记者 朱迪
12月5日,贵阳市花溪区政务服务大厅,以往人流不息的不动产综合窗口略显安静——服务窗口悄悄“搬”进市民手机,“挪”到群众家门口。中铁·阅花溪业主贺丹感受真切,不久前,她在自家楼下扫码、上传资料后,崭新的不动产权证书很快便快递到家,“像点外卖一样方便”。
这份便利源于持续改革。早在2020年,花溪区就推出不动产登记“一次通办”改革,将水电气网过户等关联业务整合至“一窗式”服务区,实现“只进一扇门、交一套材料”。今年,该区不动产登记站联合税务、住建等多部门,依托贵阳市不动产登记中心“筑先登”微信小程序,让高频事项下沉社区,实现“手机轻点、几步完成”。
服务更延伸至省外。跨省不动产登记“手机办”,让远在他乡的购房者免去奔波。截至目前,花溪区不动产登记站“手机办”业务量超千件,其中跨省办理30余件。
数字化未失服务温度:办事大厅内,醒目的“老年人服务专窗”依旧守候;行动不便的群众,一个预约电话即可享上门服务。从“一次办”到“手机办”,数据多跑路让群众少跑腿,诠释着“贵人服务”的温暖。
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