电诈“引流专员”冒充银行客服筛选“客户”
三湘都市报12月10日讯 “低门槛、放款快，随借随还”“无抵押、免担保，低息高额度”……接到这样的银行客服电话，你是否会心动？12月10日，记者从湖南湘江新区公安局获悉，梅溪湖派出所抓获一名冒充银行客服、为电信诈骗团伙服务的“引流专员”，揭开了这类诈骗电话背后的隐蔽链条。
电诈团伙“引流专员”落网
12月4日9时，湖南湘江新区公安局梅溪湖派出所接到湘江新区公安局刑侦大队的核查指令，称一名涉嫌为电诈团伙提供“引流”服务的嫌疑人，藏匿在辖区某小区内。
值班民警易奎良带领值班辅警吉炳睿多次上门摸排，敲门询问无人应答。警方通过公共视频等渠道分析，发现嫌疑人与丈夫同住，其丈夫作息规律，每日8时至9时之间出门。
12月5日8时，嫌疑人的丈夫出门时被民警拦下，民警进入屋内，将刚刚睡醒的嫌疑人王某抓获。
“只是一份兼职，后面发生什么我不知道！”面对询问，王某一再辩称自己只是从事普通兼职，并不知情对方是诈骗团伙。在证据面前，她最终承认了自己为诈骗活动提供“前端引流”的违法行为。
话术包装，贷款实为电诈陷阱
原来，王某通过多个平台寻找兼职工作，受雇于上线诈骗团伙，她的“工作”是按照上线提供的话术脚本，批量拨打电话，冒充大型银行“贷款中心”专员，以“审批快、额度高、利息低、门槛低”为诱饵，诱捕有资金周转需求的潜在受害人。
一旦对方表现出贷款意向，她便以提供“一对一专属服务”为名，将其推荐给由诈骗团伙成员扮演的“信贷经理”，从而完成“客户”输送。正是通过这种隐蔽的“引流”操作，诈骗团伙得以精准获取诈骗目标，进而实施后续的诈骗步骤。
目前，违法行为人王某已被依法行政拘留，案件正在进一步侦办中。
“嫌疑人在操作过程中是心知肚明的。”易奎良告诉记者，王某使用的电话卡曾多次因涉嫌诈骗被封停，她为此数次前往营业厅解卡，上线也屡次教她如何应对询问。此外，上线提供的用于添加客户的公众号、微信号也频繁因涉诈被封，经常更换。“这些异常情况足以让她意识到，自己所从事的并非正规信贷业务。”易奎良说。
易奎良提醒，广大市民求职时需提高警惕，对要求冒充特定身份、使用固定“话术本”拨打推销电话的“兼职”要多加甄别，谨防沦为诈骗犯罪的“工具人”。
■文/视频 全媒体记者 项炜 通讯员 邓昊雯