山姆就麻薯盒内现活老鼠致歉
创始人
2025-12-10 12:47:45
0次
（来源：消费日报官方平台）
转自：消费日报官方平台
12月9日，“深圳山姆极速达麻薯盒内出现活鼠”引发热议，随后，“山姆道歉”登上热搜。
此前有报道称，深圳一名消费者表示，其于12月8日晚通过山姆APP的“极速达”服务，购买了包括鲜奶、橙汁及一盒24枚装Member"s Mark原味麻薯在内的商品，但当晚送达的银色保温袋中，除了冷链商品，还出现一只老鼠。
针对此事，昨日夜间，山姆会员商店方面回应媒体称，山姆高度重视食品安全与会员体验。收到相关反馈后，已第一时间联动专业虫害公司开展全链路核查。
山姆表示，公司一直执行严格的虫害消杀制度。经回溯商品制作、包装、仓库上架、拣货等环节的巡查记录与仓内监控视频，均未发现虫害痕迹或异常。经了解，该订单的取货点位于室外。第三方虫害技术人员赴现场勘察后发现，该地点周边有花木丛，为野生虫害提供了栖息条件，且现场发现相关活动痕迹。
综合商品制作、储运环节的检查结果和第三方鉴定，山姆初步判断，商品系在取货点放置期间，被周边虫害偶然侵入所致。
山姆称，目前公司已与消费者及时沟通并妥善解决此事。对于此事件给会员带来的困扰与不便，山姆深表歉意，并表示后续将加强包装管理和配送服务。
相关内容
热门资讯
长征五号B遥一运载火箭顺利通过...
2020年1月19日，长征五号B遥一运载火箭顺利通过了航天科技集团有限公司在北京组织的出厂评审。目前...
9所本科高校获教育部批准 6所...
1月19日，教育部官方网站发布了关于批准设置本科高等学校的函件，9所由省级人民政府申报设置的本科高等...
9所本科高校获教育部批准 6所...
1月19日，教育部官方网站发布了关于批准设置本科高等学校的函件，9所由省级人民政府申报设置的本科高等...
湖北省黄冈市人大常委会原党组成...
据湖北省纪委监委消息：经湖北省纪委监委审查调查，黄冈市人大常委会原党组成员、副主任吴美景丧失理想信念...
《大江大河2》剧组暂停拍摄工作...
搜狐娱乐讯 今天下午，《大江大河2》剧组发布公告，称当前防控疫情是重中之重的任务，为了避免剧组工作人...