(来源:北京商报)
北京商报讯(记者 吴其芸)12月10日,上海迪士尼度假区发布消息称,上海迪士尼度假区将于2026年1月12日起优化乐园门票退改政策。根据新的退改政策,主题乐园门票将实行阶梯式退票标准。
根据新退票标准,通过官方直营渠道购买乐园标准门市价"一日票/二日票",迪士尼妙游一日套票的游客,可在以下规定的时间内通过原订单详情界面自助办理退票。具体来看,游客可于到访日前7天的23:59(含)之前提交退票申请,可申请全额退票;自到访日前6天的00:00至到访日前1天的23:59(含)期间提交退票申请,每日每张门票将收取80元退票服务费;到访日当日00:00之后不可退票。"二日票"的退票标准以购票时所选定的首个到访日期为准。
游客还可通过人工协助办理退票。游客可在以下规定的时间内致电上海迪士尼度假区预订服务中心办理退票手续。具体来看,游客可于到访日前7天的21:00之前提交退票申请,可申请全额退票;自到访日前6天的8:00至到访日前1天的21:00期间提交退票申请,每日每张门票将收取人民币80元退票服务费;到访日前1天的21:00之后不可退票。"二日票"的退票标准以购票时所选定的首个到访日期为准。
适用于上述更新的退票标准的门票需符合游客在购票时未使用任何上海迪士尼度假区官方发放的优惠券;游客在购票后未进行过日期变更等要求。同时,在同产品的其他适用日期尚有余票的情况下,游客仍可于原定入园日零点的48小时前,至多进行两次改期。
据了解,现行的上海迪士尼乐园门票退改政策规定,乐园门票不可转让、取消或退票。