(来源:衢州日报)
转自:衢州日报
通讯员 戴海敏 陈灵璐 张晓仙
近日,笔者获悉,龙游农商银行近年来积极推进落实城乡一体化发展的金融要素保障,在城乡融合发展和中国式现代化的龙游实践中,深耕社区金融服务,创新服务模式,提升了服务质效,助力龙游城乡一体化发展。
在打造“金融+政务”一站式服务点方面,该行依托覆盖城乡的网点与“丰收驿站”,成功引入社保、税务、市监等部门的数十项高频便民服务事项,实现社保医保查询、税费缴纳等业务“门口办”,有效打通公共服务“最后一公里”。
在构建“线上+线下”一体化服务网络方面,该行客户经理线下兼任“社区金融顾问”,成为政策宣传、民意沟通的纽带;线上,在手机银行开辟“本地生活”专区,发布丰收康养、丰收乐社区、丰收菜篮子等信息,将金融平台升级为社区综合信息港。
在聚焦“一老一小”补齐服务短板方面,该行着力优化网点适老服务,开展“银尚家园”活动;设立助学基金、推广“阳光基金”,支持教育事业;与龙游县退役军人事务局共建“崇军共富”服务站,提供专属金融支持。
在创新金融工具赋能社区治理方面,该行上线“浙里幸福”社区治理系统,以龙洲街道为试点向全县有序推广;打造“线上+线下”一体化社区服务新范式,实现了自身发展与社区智治的良性循环。