中新网安徽新闻12月9日电 (郑辰 洪宛柔)近日,黄山市徽州区多家餐饮企业自发发起“爱心餐饮服务”行动,通过提供免费热饮、专属休息区和优惠餐食,为外卖骑手送去温暖,传递城市温度。
在徽州区一家爱心餐饮店内,店铺专门为外卖骑手划设了休息区,并提供免费热水、手机充电等便利服务,有效缓解了他们日常工作中“喝水难、歇脚难、充电难”的实际问题。店内还推出了面向网约配送员的专属优惠。
一位正在充电的外卖员表示:“手机对我们骑手来说太重要了,每天要充好几次电。这里能充电、有热水,还能享受优惠餐,让我们心里暖洋洋的。”店铺负责人姚瑞表示,希望能为骑手提供一个休息调整的地方。
在开展“爱心餐饮服务”行动的同时,徽州区创新推动外卖骑手担任食品安全监督员,从食材储存、餐品封装到后厨卫生、配送时效等方面,帮助商家优化细节、提升服务品质。这一“监管+服务”模式,不仅强化了食品安全全链条保障,还推动形成了“商家用心做餐、骑手安心送餐、顾客放心用餐”的良性循环。
徽州区市场监督管理局企业注册股负责人黄伟钰表示,通过爱心行动与监督机制相结合,实现了骑手与商家的“双向奔赴”,既传递了温暖,也有助于共同提升餐饮品质,构建更和谐、安心的外卖消费环境,打造高品质的餐饮业态。(完)