福建漳州构建新型食品安全信用体系赋能治理“换挡升级”
转自：中国质量报
福建漳州构建新型食品安全信用体系
赋能治理“换挡升级”
本报讯 （王逸欣 记者江 岱）近日，在第十二届全国食品安全监管信息工作交流大会上，福建省漳州市市场监管局报送的《强化培根筑基构建食安信用体系》案例，荣获“优化营商环境赋能食品产业高质量发展”年度优秀案例称号。
近年来，漳州市市场监管局积极转变监管思路，以数字化、智慧化监管为重要抓手，推动食品安全治理从传统的“被动响应”模式向更高效的“主动防控”模式转变，通过一系列创新举措，为当地食品安全筑牢防线。
在靠前服务方面，该局打造的“漳食企帮帮”小程序，精准聚焦企业准入环节的“堵点”与“盲点”，不仅设置了“主体责任规定”内容，还涵盖95个食品安全风险管控清单、办证指南视频，方便企业开展标准化在线自查，提前识别并防控失信风险。截至目前，该市已有7935家企业通过该程序完成在线精准自查，有效提升食品安全源头治理水平。
为进一步夯实监管基础，提升相关人员履职能力，漳州市市场监管局创新推出“漳食云考场”小程序。该小程序面向监管人员、包保干部、企业人员和游客4类不同用户群体，建立包括千余题的分类题库，并设置练习、模拟考、“检查抽考”、挑战赛等多种学习考试模式，满足不同用户的学习需求。截至目前，全市已有2.1万人次参与到“漳食云考场”的学习考试中，显著提升了从业人员的专业素质，推动食品安全责任更好落地。
在智慧共治层面，漳州市市场监管局在漳州市东山县试点推行“福监码”。消费者只需扫描“福监码”，就能查看商户的登记信息、行政处罚记录、投诉情况以及信用星级等关键内容，真正实现“明白消费、放心选择”。自“福监码”系统运行以来，东山县铜锣湾景区消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】处理满意度从97.1%提升至99.5%，重复投诉率则由1.5%降至0.2%，监管成效显著。
与此同时，在激励守信行为的基础上，该局严格落实联合惩戒机制，将企业信用与市场准入、融资贷款、政府采购等重要事项挂钩，将连续抽检不合格的企业纳入“黑名单”，实施联合限制；对涉及刑事犯罪案件的责任人，实行终身从业禁止，形成“一处失信、处处受限”的强大信用震慑力。
据悉，漳州市市场监管局将持续深化食品安全信用体系建设，不断拓展智慧监管应用场景与范围，以更有力的举措守护群众“舌尖上的安全”，为“中国食品名城”这一金字招牌增添新的光彩。
【加强食安知识普及 提升抽检专业水平】