新门禁启用卡壳 住户盼早日解决
本报讯（西海新闻记者 马小玮）“我们小区实施改造后更换了新单元门，本是件好事，可新门禁装好后一直未启用，不知道什么时候可以使用？”近日，西宁市幸福城小区的住户向本报《记者帮》栏目反映老旧小区改造后新门禁闲置的烦恼。
幸福城小区是建成多年的老旧小区，共有18栋住宅楼66个单元、864户住户。此前，单元门禁破损、外来人员随意进出等问题，一直困扰着居民。为改善居住环境、增强居民安全感，这个小区于今年6月启动城镇老旧小区改造项目，其中单元门及配套门禁系统更新升级是此次改造的民生项目之一。
12月8日，记者前往这个小区，看到施工项目基本完成，进入收尾阶段。小区内老旧破损的单元门已更换完毕，崭新的单元门搭配全新的楼宇对讲系统，外观整洁美观，彻底告别了以往“门难关、不安全”的旧貌，不少居民路过时都会驻足查看，对改造后的硬件升级表示认可。1号楼到10号楼的单元门已启用，但11号楼到18号楼所有新安装的单元门均未通电启用，单元门处于敞开状态，楼宇对讲系统无法正常操作。
针对居民反映的新门禁未启用问题，记者联系了小区物业公司。物业公司负责人蒋先生介绍，为保障改造效率，小区的施工项目分为两个标段推进，1号楼至10号楼由一家施工单位负责，11号楼至18号楼则交由另一家施工单位负责。之所以迟迟未启用门禁系统，是因为两家施工单位负责区域的门禁卡领取进度不一致。
“1号楼至10号楼的住户，已基本领取了门禁卡，所以单元门已启用，但11号楼至18号楼的住户很多是异地通勤，人不在西宁，目前仅领取了近一半的门禁卡，还有一部分住户没领取门禁卡。”蒋先生表示，若此时整体启用这些楼栋的门禁系统，会导致11号楼至18号楼大量住户无法正常进入单元楼，引发新的矛盾。
为加速破解新门禁启用滞后的民生难题，物业公司已制定了明确的解决办法。针对11号楼至18号楼异地通勤住户较多，工作日难以到场领卡的实际情况，物业特意调整服务节奏，每个周末均安排专人值守，方便这些住户领取门禁卡。与此同时，物业通过业主微信群推送提醒、单元楼张贴公告等多种方式，全方位告知未领卡住户及时办理，提升门禁卡发放效率。待11号楼至18号楼门禁卡发放覆盖率达到85%以上时，物业和相关施工单位将第一时间为新门禁系统通电调试，确保楼宇对讲系统同步激活、正常运行，让全体住户早日用上安全、便捷的新单元门。
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