今年以来,四川华油集团重庆市永川区天然气安装工程有限公司聚焦用户群众关切,通过流程再造、精准帮扶、智慧服务三大举措,切实提升便民服务水平,让能源服务更有温度、更接地气。依托民政部门数据共享,该公司建立动态更新的特殊群体数据库,在为645户符合政策的用户持续提供优惠气价的基础上,通过智能识别比对新增108户符合燃气价格减免政策的用户。截至目前,为低保、特困群体和学校、福利机构等特殊用户减免费用172.32万元,切实落实重庆市相关气价减免政策,兜牢民生底线。下一步,该公司将持续优化服务体系,为区域经济发展和千家万户的烟火日常提供坚实后勤保障。
上游财经-重庆晨报通讯员 包海瑞 毛渝玮