寒夜凛冽，暖流不息。12月6日深夜，城北区朝阳西路地矿小区供暖主干管道突发漏水，980余户居民家的冬日暖意骤然中断。一场与时间赛跑、与严寒抗衡的供暖抢修战迅速打响，区、街道、社区及物业多方力量连夜集结、协同攻坚，用14小时的连续奋战，将中断的暖意重新送回居民家中。

深夜“警报”：980余户暖流中断

“我们在排查中发现小区供暖管道漏水了，小区供暖将受到严重影响！”12月6日22时45分，辖区微信群中，朝阳西路地矿小区物业工作人员发出消息，立刻牵动起各方关注。管道漏水让供暖系统陷入“瘫痪”，影响到该小区980余户居民的供暖。消息发出后，朝阳街道立即组建应急处置专班并同步上报城北区政府，同时组织街道、社区及物业维修力量抵达现场。一场与时间赛跑、与严寒对抗的供暖抢修战拉开序幕。

争分夺秒：抢修“冰火两重天”

专班争分夺秒开展排查，物业10余名维修人员冒着深夜严寒，借助照明设备精准作业，仅用30分钟便锁定漏水大致方位。经排查，漏点位于暖气管廊内部，是管道接口松动造成的。但管道纵横交错，部分位置狭窄人很难进入，只看到滚烫蒸汽喷涌而出，暖气管廊内部温度高达35摄氏度以上，与室外严寒形成鲜明对比，抢修工作面临严峻挑战。

“关闭该区域供暖总阀，优先保障东院多层住户正常供暖，同步确定‘快速修复西院管道+后续延长供暖时长’方案，最大限度缩小影响范围。”城北区相关领导现场指挥，明确“优先保供、高效抢修”原则。凌晨4时许，寒气逼人，抢修现场却热火朝天。临时照明点亮夜空，抢修人员身着防护服，在泥水混杂的管沟中俯身作业，小心翼翼地进行切割拆除工作。他们从仅有30公分高的通道爬过冰冷的泥水，泥水渗透了防护服、灌进雨靴，但没有一人叫苦叫累。

暖流重启：从家里热了到心里暖了

与此同时，朝阳街道和社区共20余名工作人员开始了另一场“温暖守护”。一方面现场设置警示围挡、清理积水，消除安全隐患；通过“线上+线下”方式，及时发布微信公众号文章向受影响居民说明情况、告知进展，重点走访独居老人、幼儿家庭等群体，耐心解释安抚，并提供应急保暖建议与24小时联系电话。另一方面，积极配合调度，协调供暖企业增派力量、优化流程，同步督促控制施工噪音，兼顾效率与居民休息，保障抢修有序推进。

12月7日11时许，破损管道修复完成，经压力测试合格后，总阀门重新开启，热水再次涌入管网；12时许，工作人员上门核查——“家里暖气热了！”“我家里也热了！”……越来越多的居民反馈温度回升。历时14小时，980余户居民供暖全面恢复。

“深夜管道一漏，家里很快就凉下来，正担心老人孩子挨冻，没想到街道和社区反应这么快，区领导还在一线指挥，十几个小时就修好了。现在家里暖了，心里更暖，真是太感谢了！”居民王丽乔说。

暖气片回升的温度，测量着民生保障的力度，也标注着基层治理的厚度。此次高效抢修，正是城北区贯彻落实党建引领“有诉必应马上办”工作机制，推进“幸福里”建设为民解忧的生动写照。朝阳街道将继续用心用力，聚焦民生关切，让“幸福里”的暖流，流入千家万户。（记者 小蕊）