近日,车主张先生的新能源汽车频繁出现故障码,他根据门店招牌,将车开至“品牌用户中心重庆二郎店”维修,并支付了1500元维修费。然而车辆在维修后一个月“旧病复发”。张先生联系官方客服后却发现:该门店并非官方授权售后点,且他的车辆仍在质保期内,本应享受免费维修。感觉受骗的张先生随即通过“12345”热线投诉。
接到投诉后,执法人员迅速展开调查,发现该维修点实际注册为“重庆某旭汽车销售有限公司”,其备案经营范围仅为“小型车燃油车维修”,不具备新能源汽车维修资质,在未进行资质备案的情况下,擅自承接并收费维修新能源汽车。
“这属于超备案范围经营。”重庆交通执法总队介绍,目前已依法对该公司进行行政处罚,并责令其立即停止非法维修业务。
重庆交通执法总队提醒,记住这三招,助你识破汽车维修中的“李鬼”。
一看资质:进店先看公示的《营业执照》和《机动车维修经营备案证明》;
二核官方:维修前,通过品牌官网或拨打12328交通服务监督电话,查询官方授权的服务站信息;
三留凭证:维修后务必索要并保留好发票或结算单据,作为维权的重要证据。
上游新闻-重庆晨报记者 黎静