福建厦门：织密15分钟养老服务保障网
光明日报记者 马跃华
“现在吃饭每月补贴90元，助餐点就在小区里，热汤热饭端到手；社区助老员每周来两次，和我聊天、帮我打扫，真贴心。”说起社区养老服务，家住福建厦门湖里区殿前街道的陈贝金满脸笑意。
近年来，厦门持续织密15分钟养老服务保障网，完善覆盖城乡四级养老服务网络，打造智慧康养平台，推进养老服务体系建设。目前，厦门已建成长者餐厅487个，配备助老员1069人，为老年人提供助餐、助洁、助行、助医、助急、助乐等助老服务。
不久前，一家新备案养老机构在“鹭邻享老”智慧平台工作人员的指导下，完善了房间、床位等信息，并完成二维码的张贴应用。这张小小的二维码，是厦门创新打造“机构码+房间码+床位码”三码合一监管体系的重要载体。厦门依托“鹭邻享老”智慧平台，为全市养老机构、房间、床位赋予唯一的二维码，实现了数据的动态管理与精准追踪。
据悉，2021年投入使用的厦门市“鹭邻享老”智慧平台，共整合8大功能模块、250余项功能。通过将相关数据纳入统一管理，为全市养老服务提供数据支撑，实现了从信息采集、需求对接、服务调度到质量监管的有效管理。
聚焦老年人“一人失能、全家失衡”的社会痛点，厦门以“鹭邻享老”智慧平台为数据底座，创新打造长者守护平台系统——“邻安康”，实现老年人健康监测、远程预警和应急助援的全链条服务。通过部署智能终端设备，精准捕捉老年人心率、呼吸等生理指标及在床、离床等活动状态，终端数据实时同步至“鹭邻享老”智慧平台，构建“设备监测—自动预警—快速响应—协同救助”的全链条安全守护体系。一旦监测到跌倒、体征异常等突发状况，系统立即自动告警，平台快速启动联动处置机制，联动助老员、医疗机构等力量协同救助，为失能、独居老年人提供全天候安全保障。
《光明日报》（2025年12月07日 02版）
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