警惕“先涨后降”“大数据杀熟”
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2025-12-06 15:21:17
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  “双十二”购物旺季临近,中国消费者协会、中国市场监督管理学会发布8条消费提示,帮助消费者明辨促销陷阱。

  ■警惕“价格魔术” 防范“先涨后降”

  部分经营者可能在促销前先提高商品原价,再以打折、优惠为名,造成降价幅度大的假象,实际价格甚至高于平日。消费者应提前关注并核实商品价格波动,不要轻信所谓的“最低价”宣传。

  ■避开“卡券迷阵” 避免复杂计算

  一些促销活动规则设计复杂,需要消费者进行凑单、满减、领取多项优惠券等操作,耗费精力且容易出错,最终可能并未获得实质性优惠。对于规则过于复杂的活动,建议谨慎参与。

  ■谨防“优惠陷阱” 确保兑现优惠

  部分优惠活动附带较多限制条件,如限品类、限数量等,消费者可能因不符合条件而无法享受。购买前务必确认优惠券或活动的关键信息,对于需要预付定金的商品,要明确支付责任。

  ■远离“价格刺客”与“大数据杀熟”

  注意识别部分商品未显著标注价格或混搭销售,导致结算时价格远超预期的“价格刺客”行为。结账前务必核实价格标签与结算价是否一致。同时,警惕基于用户画像的“大数据杀熟”等差异化定价行为。可尝试多方进行价格比较。

  ■辨别宣传真伪 抵制虚假营销

  不可轻信过于夸张的广告宣传,如“全网第一”“100%有效”等绝对化用语。对于食品、保健食品等关乎健康的产品,要核实其资质等信息,勿受误导。

  ■认清“低价”本质 拒绝盲目跟风

  面对商家或平台宣称的“全网低价”“限时秒杀”等营销活动,需保持冷静。一些不正当竞争行为可能通过虚标低价、营造稀缺氛围等方式诱导冲动消费。

  ■量入为出理性消费 警惕负债风险

  “双十二”期间,易受促销氛围影响而产生非必要购买行为。倡导消费者根据实际需求和经济能力制定购物计划,避免过度消费,谨慎使用消费信贷产品。

  ■保留购物凭证 依法主动维权

  购物过程中,注意保存商品广告页面、促销承诺、聊天记录等电子或纸质证据。收到商品后及时查验,一旦发现质量问题等情况,应第一时间协商解决。若协商未果,可通过全国消协智慧315平台等渠道投诉举报。 本报记者 张楠

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