转自:中国质量报
本报讯 (记者蔡美萍)近日,由江苏省南京市市场监管局全力打造、南京市产品质量监督检验院负责运维的南京“质量小站”线上服务平台——“宁质服”上线。
作为线下“质量小站”的数字孪生体,“宁质服”以“让数据多跑路、企业少跑腿”为核心目标,整合本地优质技术资源、优化服务流程,为南京地区中小微企业量身打造全方位、精准化的质量技术服务新生态,助力本土企业高质量发展。
“宁质服”聚焦南京企业质量技术核心需求,不仅整合了南京市市场监管系统6院2中心的优质技术资源,更贯通江苏政务服务网、“宁企通”“宁来检”等本地政务平台,打通线上服务与线下24家“质量小站”的联动通道,构建起“统一入口、全网通办”的服务格局,让南京企业无需跨区奔波,即可便捷获取专业质量服务。
“宁质服”围绕南京企业质量提升痛点,搭建多元化服务体系,涵盖基础服务与拓展服务两大板块,全方位满足本地企业从生产经营到竞争力提升的全周期质量需求:聚焦企业核心运营环节,提供计量、标准、认证认可、检验检测、特种设备等关键质量服务,精准帮扶南京制造业、服务业企业解决生产过程中的技术合规与质量把控难题;贴合本地企业发展需求,延伸服务边界,涵盖质量培训、金融服务、信用修复、江苏精品申报、重点产业链配套等增值服务,助力南京企业提升市场竞争力与品牌影响力。
其中,标准查询板块免费开放国标、行标及部分国际标准全文阅览;“首席质量官培训课程”也面向南京企业免费开放,切实降低本地企业学习成本,助力质量人才培育。
南京企业凭统一社会信用代码、个人通过支付宝扫码或绑定江苏政务网账号,一次登录即可办理各类业务,支持在线咨询、业务办理、线上支付、物流跟踪、证书报告下载等全流程服务,无需反复切换平台,大幅节省时间成本。
“宁质服”实现南京本地跨层级数据回流,质量管家可实时查看辖区内企业需求,在线协调驻宁质量技术专家资源,为南京企业匹配定制化解决方案,部分服务可实现“免申即享”,减轻企业申报负担。
AI数字客服“小智”实时在线,搭载质量服务领域专业大模型,包含计量、标准、检测等全领域知识,高效解决南京企业“找本地机构难、找专业专家难、辨网上信息难”等问题。
全面落实数据分类分级管理,对南京企业隐私、业务办理记录等敏感信息进行加密存储与传输,杜绝信息泄露风险,确保本地企业数据共享安全可控。
据介绍,未来,“宁质服”将持续深化本地数据共享,进一步整合优质技术机构资源,优化针对本土企业的服务流程,让平台更贴合南京企业发展需求,以更精准、高效的质量服务,为企业发展注入源源不断的新动能,助力企业高质量发展。