成都航空重复购票退款5个月未到账
创始人
2025-12-03 18:11:00
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近期，有消费者向黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】反馈，自己重复购买了成都航空机票后立刻取消，至今近5个月退款未到账。期间进行了无数次沟通，消费者已按要求提交了乘机人银行卡和身份证信息，后又被要求提交乘机人书面委托书并按手印，一再推诿退款。截至目前，成都航空在黑猫投诉平台投诉累计达5257单，回复率仅为5.97%，比湖南航空低94%。
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