自动到账，让优抚对象足不出户
数据显示，截至目前，除少部分特殊情况外，泉州市鲤城区优抚对象抚恤补助金通过优待证发放率达100%。
今年，泉州鲤城区退役军人事务局参照我省出台的《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》，对标其中第十三条“不断扩大优待证使用范围、提高优待证知晓度”和第十六条“逐步实现通过优待证关联的个人银行账户发放抚恤补助金”规定，将全面实现通过优待证发放优抚对象抚恤补助金列为年度重点工作。
随即，泉州市鲤城区退役军人事务局成立专项工作组，制定实施方案，细化任务分工，按照今年3月底启动至7月底全面落地的时间节点，采取专题部署、定期调度的工作机制，从8月起正式为全区近千名优抚对象通过优待证发放抚恤补助金，全面提升优待服务管理水平。
为此，泉州市鲤城区退役军人事务局联合多方，打出“组合拳”。
——协调工商银行、邮政储蓄银行、光大银行、农商银行等4家优待证合作金融机构，组织60余名工作人员开展业务培训和现场服务，构建“部门+银行”协同机制，提升办理效率。
——采取“集中办理+入户服务”模式，在各个街道、社区退役军人服务站设点集中办理的同时，为264名行动不便的优抚对象（占总数26%）提供上门服务，实现全覆盖。
——针对部分优待证关联账户为二类卡，无法发放一万元以上资金的问题，街道及社区退役军人服务站工作人员主动对接银行，办理优待证账户类别调整，保障资金发放渠道畅通。
“按规定，抚恤补助金每月发放一次。以前，需要本人去社区登记银行卡账号，换账号也得去社区，而且还要定期去社区核对银行卡账号。”当地一位优抚对象笑着说，“现在是自动转入事先绑定好的银行卡里，减少了一些中间环节，既方便又快捷，省时省力。”
“这是落实政策要求、深化优待证应用的重要成果，既让优抚对象享受政策便利，又以规范化、精细化服务彰显尊崇关爱。”泉州市鲤城区退役军人事务局相关负责人表示，下一步，该局将持续拓展优待证应用场景，优化服务流程，推动退役军人服务保障水平再上新台阶，确保政策红利惠及每一位优抚对象。
（何金 林剑波 黄梓凌）