本报讯 记者金松报道 “以前跑大厅还得四处开证明,现在上门服务,不用提交一堆纸质材料,当场就办完了……”本溪市明山区政务服务中心推出“移动式服务”,上门为企业解难题,受到企业赞誉。
为破解企业办事“跑远路、多次跑”的难题,本溪市明山区政务服务中心创新推出“移动式政务服务模式”, 组建由业务骨干、专业顾问组成的移动式服务专班,将传统政务大厅的“固定窗口”升级为“流动服务站”,主动把服务送到企业“家门口”。
“流动服务站”涵盖企业注册登记、项目审批和社保办理等20多项高频政务服务事项,尤其针对区属重点国有企业,实行“一对一”专人专件服务。企业只需通过“线上预约+线下对接”的方式提出需求,专班便会根据企业类型、业务需求定制专属服务方案,携带便携式办理设备、申请材料模板及政策宣传手册上门服务。
本溪钢铁(集团)设备工程有限公司计划吸收合并本溪北方工业装备有限责任公司,移动式服务专班提前介入,针对企业吸收合并事宜开展政策解答、专题答疑,对相关合并协议等材料进行业务指导,全程“手把手”指导。
“政务零距离服务日”,服务专班走进龙山泉啤酒厂及正兴集团本溪车轮有限公司,现场办理一系列政务服务事项,办结 16 件相关业务,其中,新签合同5人、续签 5人、解除6人,涵盖劳动用工备案、职工正常退休(职)申请等业务。
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