工行定安支行深耕数字金融 赋能定安文旅智慧升级
工行定安支行深刻把握海南自贸港建设机遇，精准落实金融服务实体经济要求，紧密围绕上级行战略部署，以构建数字化金融生态场景为突破口，积极助力辖区内文旅产业信息化、智慧化升级进程。其中，通过成功上线智慧景区系统等举措，显著提升了文旅企业的运营管理效能，取得显著成效。截至目前，该行在定安辖内已成功打造超过10处信用卡数字化文旅场景标杆。
在具体实践中，面对辖区内某景区在信息化建设中面临的高成本、系统割裂、手工报表效率低等痛点，该行依托总行智慧景区设计框架，为其量身定制专属综合解决方案。方案精准覆盖票务管理、餐饮服务、民宿酒店运营、零售业态、智能收单结算、园区观光车调度等核心业务环节，构建起全方位、一体化的智慧景区升级体系，有效解决了景区运营中的实际困难。
实施成效显著，截至2025年9月末，该智慧景区系统累计交易笔数已突破32万笔。各项智慧化功能得到高效应用，其交易规模已超越2024年全年水平，显著提升了景区运营效率。尤其在2025年“五一”黄金周期间，景区收单交易额一举突破百万元大关，充分展现了系统的承载能力与价值。随着景区数字化服务水平的持续提升，景区运营方与游客满意度同步提高。可以说智慧景区系统不仅有力保障了景区日常运行的平稳有序，更驱动了其服务品质的全面升级，充分印证了数字金融赋能对文旅企业发展的强大推动力。
展望未来，工行定安支行将持续深化数字化平台建设，不断拓展数字金融服务边界，致力于为辖区内企业提供更优质、更高效的金融支持，为海南自贸港文旅产业的高质量发展和封关运作注入强劲的金融动能。（傅港）
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