来源:环球网
“我们公司新报装用电负荷4800千伏安,没想到这么快就办完手续了。”近日,河南汝州某公司负责人对前来回访用电服务情况的国网汝州市供电公司纪委工作人员说道。
在节能减排、绿色发展政策引领下,国网汝州市供电公司积极行动,建立快速响应机制,为重卡充电站项目开通办电“绿色通道”,全力保障企业用电需求。今年以来,该公司已累计受理重卡充电桩报装业务18户,总容量达到6.15万千伏安。
据悉,该公司纪委紧盯政府能源绿色转型部署,主动靠前监督,协同营销、运维、调度等专业部门对区域内重卡充电站市场进行调研,对电网承载力进行评估,及时疏通项目推进中的难点、堵点,加快完成110kV屯南变新配出线路10kV青年渠线竣工投运,有效解决了电动重卡充电需求激增与局部电网重过载问题。
同时,该公司纪委还优化回访监督机制,通过电话回访、实地走访等方式,加强与客户间的沟通与联系,深入核查工作人员是否主动上门对接、是否存在推诿扯皮等行为,确保服务“不缺位、不打折”。
下一步,国网汝州市供电公司纪委持续深化供电服务领域监督执纪,前移监督关口,织密监督网络,以精准有力的监督推动供电服务水平和质量持续提升。(王博 申娜娜)