11月26日下午，香港大埔宏福苑发生五级火灾，灾情严峻，引发各界关切。

11月27日，《国际金融报》记者从阿里巴巴方面获得证实，为驰援香港，马云与阿里巴巴、蚂蚁集团共同捐出6000万港元。

其中，马云公益基金紧急捐赠3000万港元，向受灾家庭和个人提供经济援助，向冒着生命危险英勇救火的消防员和应急人员及其家庭提供帮助；阿里巴巴集团启动首批捐款2000万港元，蚂蚁集团和在港企业AlipayHK首批捐赠1000万港元，支援香港火灾救援及后续过渡安置、生活物资补给、情绪疏导等。AlipayHK首页已开设专项捐助通道，方便香港市民第一时间参与慈善机构的相关救援项目。

同时，阿里巴巴集团已启动应急救灾响应机制，旗下菜鸟等业务正调动最近距离食物、被褥等应急物资，送往受灾地，帮助有需要居民渡过难关。高德地图已第一时间标记管控区域，实时更新绕行路线，同步更新提醒公交调整信息百余条。

记者注意到，11月27日上午，“腾讯基金会”微信公众号发布消息称，腾讯公益慈善基金会（香港）启动首批捐款1000万港元，用于受灾居民的紧急救援、过渡安置、生活物资补给及情绪疏导等急需工作。

与此同时，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军27日上午在个人微博发文表示，“香港小米基金会捐赠1000万港元，紧急驰援香港大埔火灾救援。祈愿逝者安息、伤者康复，受灾同胞早日渡过难关。”

香港小米基金会方面表示，基金会将持续关注赈灾救援情况，并与社会各界携手，帮助受灾同胞早日渡过难关重返正常生活。感谢主管部门及合作慈善公益机构的悉心指导与协作，感谢社会热心人士的支持，向所有恪尽职守的消防员，以及所有积极参与抢险赈灾的伙伴们致以最崇高的敬意。同根同心，守望相助。携手救灾，我们同在!

11月27日中午，字节跳动亦宣布，字节跳动（香港）捐赠1000万港元，用于受灾群众的紧急救援与过渡安置，并支持灾后社区恢复工作。

字节跳动表示，向全力投入救援的消防与救护人员以及积极参与赈灾的各界团体致以崇高敬意，将持续关注灾情，根据实际需求与各方密切协作，并称“同根互助，共渡难关”，衷心祈愿受灾居民平安、生活早日回归正常。

为支援香港大埔救灾，11月27日，网易亦宣布捐赠1000万港元，用于支持香港火灾当地紧急救援、过渡安置、灾后社区恢复、居民情绪疏导等各项工作。

网易表示：“我们向此次火灾中的遇难者致以深切哀悼，向每一位逆行而上、恪尽职守的救援英雄，致以崇高敬意。我们将持续关注后续救灾情况，与各方紧密协作，帮助受灾居民早日恢复正常生活。”

灾情发生后，美的集团也第一时间启动响应机制，宣布捐赠1000万港元，用于紧急救援、受灾同胞安置，以及灾后重建等各项工作。

此外，记者获悉，携程集团也于11月27日宣布捐赠1000万港元，以协助受影响的居民及社区共渡难关。

携程表示，将持续关注灾情进展，积极协调多方资源，与本地机构密切协作，助力受灾民众恢复生活、重建家园。此外，携程特别提醒：“若您或您的家人因事件受到影响，面临行程退改需求，我们的24小时客户服务团队将随时为您提供支援。”

值得一提的是，11月27日，京东黑板报也发消息称，事故发生后，在香港中联办帮助下，京东集团旗下香港佳宝超市作为首家将救援物资送达现场的企业，第一时间联动当地乡议会，快速启动应急救援机制，成立专项应急响应专班，紧急调配矿泉水、夹心饼干、麻薯、泡面等生活急需物资。

与此同时，京东物流也第一时间启动预案并成立应急小组，依托遍及大湾区的仓储网络和一体化供应链，第一时间从香港1号仓以及位于广东的自营仓加急调拨床单、保暖被褥、卫生用品、毛巾及方便面、饮用水、自热小火锅等急需品，安排京东物流专人专车运送，确保救援物资及时送达。