盗版剧App藏风险隐患 消费者警惕因小失大
本报讯（记者 丁莹）近日，有媒体曝光了一批盗版剧App，这些App不仅盗用大量剧集资源，还会窃取用户个人隐私信息，有的甚至还植入恶意程序，侵害消费者安全权。对此，中国消费者协会（以下简称“中消协”）提醒消费者，盗版剧App藏风险隐患，切勿因贪“小便宜”而造成“大损失”，防范风险需做到“三要”。
要树立良好消费观。中消协认为，盗版剧App看似让消费者以“花小钱”或者“不花钱”的方式抢先看到热播剧，但在画面质量、兼容适配、售后服务等方面缺乏保障，消费者的合法权益容易遭受侵害，且维权困难。盗版剧App的行为涉嫌侵犯著作权，不仅挫伤原创作者的创作积极性，还严重影响整个文娱行业的健康发展，最终损害广大消费者的切身利益。因此，中消协建议，消费者要树立良好的消费意识和版权保护意识，自觉抵制盗版剧App，更好地保护自身合法权益。
要谨防授权陷阱。中消协分析指出，盗版剧App在下载和运行过程中，通常需要获取消费者手机位置、照片、相机、麦克风、通讯录等权限。有的盗版剧App还通过各种套路，诱导消费者跳转至藏有木马、钓鱼程序的非法网站，窃取消费者个人信息，让消费者在不知情中成为网络诈骗的受害者。因此，中消协建议，消费者在使用App追剧时，要从正规渠道下载安装，并谨慎授权，警惕授权陷阱，避免信息泄露造成财产损失；要定期检查App应用权限设置，及时关闭不必要的权限，降低隐私泄露风险。
要依法维护权益。中消协建议，消费者在消费过程中，要妥善留存好订单截图、支付记录、合同协议等凭证。发生消费争议时，消费者可以依据消费者权益保护法等法律法规与经营者进行协商，也可以向有关行政部门或通过“全国消协智慧315平台”等渠道进行投诉咨询。消费者使用视频App过程中，如果发现经营者存在超范围收集使用个人信息等违法违规行为，可以向相关部门举报。
中消协指出，文娱消费已成为推动我国消费增长的重要动力之一，优化文娱消费环境需要每一名消费者积极参与。