10万元现金遗落在火车上
还能找回来吗?
近日,由靖西开往深圳东的K950次列车在南宁至黎塘间运行时,列车长邓厚县接到铁路12306客服发来的寻找遗失物品工单:旅客盛先生不慎将装有10万元现金的双肩包遗落在列车上。
原来,旅客盛先生在南宁站下车时,遗落了随身携带的背包,包中装着为儿子办婚礼准备的现金。
“旅客很着急,我们要尽快找到失物。”邓厚县看到工单上的遗失物品信息时,列车已离开南宁站约50分钟,他立即联系乘警到场协助查找。
根据工单信息,列车长与乘警来到盛先生此前乘坐的位置,在中铺位置看到符合盛先生描述特征的背包。
经与周围旅客核对,确认背包无人认领后,二人一同开包录像检查,发现一捆未拆封的10万元人民币现金。
“您的背包找到了,10万元分文不少,您放心!”找到背包后,邓厚县第一时间致电盛先生。
“感谢你们!我想今天就拿到背包,怎么做比较安全?”盛先生提出担忧。
对此,邓厚县快速查询最快路线,耐心解答:“背包会在贵港站下交,随后转乘动车到南宁东站。21点多,您就能在那儿领到背包了。”
为保障钱款安全,列车运行前方贵港站的工作人员和列车工作人员共同护送现金。
当天21时30分,盛先生拿到失而复得的10万元现金后说:“非常感谢铁路工作人员帮忙找回遗失物品,铁路服务很好,速度也很快。”
温馨提示
旅途中请妥善保管行李
仔细检查随身证件、物品是否齐全
若遇物品遗失
可尝试用以下方法找回
1
铁路12306App登记
打开铁路12306App,在首页找到“温馨服务”版块中的“遗失物品查找”。进入登记页面,填写个人信息、乘坐列车车次信息、遗失物品信息,确认提交后可以在右上角“进度查询”中查看物品找寻进度。
2
铁路12306客服电话
拨打全国铁路客户服务电话12306,准确提供车次、地点、物品描述、联系人等相关信息。
3
现场求助工作人员
发现物品遗失后,如果您还没有离开车站或列车,可立即向铁路工作人员寻求帮助,详细描述遗失物品信息及位置,工作人员会第一时间协助您快速寻找。
小编再次提醒旅客朋友们
下车前请仔细清点
随身携带的行李物品
谨防遗落丢失
祝大家旅途愉快
供稿:《人民铁道》报业有限公司广西记者站(南宁局集团公司融媒体中心)
文图:董畅 廖景芝 黎姣 曹烁 何昕
编辑:董畅