别让“标签”常与偏见为伴_商业

别让“标签”常与偏见为伴

创始人

2025-11-25 08:26:51

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　　□李妹妍

　　近日，吉林省邓女士在户外登山时，因衣服上的吊牌未摘被网友质疑为“吊牌姐”，后澄清吊牌实为“宝贝回家”公益寻亲卡，引发舆论反转。据极目新闻最新报道，该服装品牌负责人得知后，不仅主动为邓女士澄清事实，还赠送一套全新的滑雪服和帽子以表感谢。

　　这场因“标签”引发的网络风波，恰似一面镜子，映照出网络时代“标签化”思维的简单粗暴。不可否认，在现实生活中，有部分消费者网购服饰后不摘吊牌就穿出门，再利用电商平台“七天无理由退货”的规则变相实现“穿完就退”。但在这起事件中，部分网友仅凭一枚未摘的吊牌，便轻易断定邓女士意图占便宜，甚至给她贴上“吊牌姐”的标签对其进行指责攻击。若非当事人迅速澄清、品牌方挺身力证，邓女士还不知要承受多久的伤害。

　　邓女士的遭遇，是网络“标签暴力”的缩影。在海量的网络信息面前，人们习惯于通过简单的标签来快速认知事物、判断是非，却往往忽略了标签背后复杂的真实。比如，不摘吊牌等于想退货、年轻女性用名牌包等于拜金，这类刻板印象大行其道，不仅伤害了无辜的个体，更侵蚀了理性的公共讨论空间。

　　所幸，在这场风波中，我们看到了理性与善意的回归：品牌方主动澄清事实，更以赠衣之举传递善意，让持续4年的公益行动走进公众视野；邓女士坦然回应，并表示将继续带着这些公益吊牌出行，让吊牌从争议焦点变为公益符号。

　　风波虽已平息，但它留下的思考远未结束。网络时代，人人都可能成为给别人贴标签的人，也可能在不经意间成为被贴标签的对象。对个体而言，不妨多一份求证的耐心，“让子弹飞一会儿”，去听听当事人的声音。对整个社会来说，则需要营造一个更加包容、理性的舆论环境，让那些默默发光的善意不必再经历被误解的考验，能被温柔看见，并被坚定守护。

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