消费者投诉：拼多多所购某牌牛奶变质结块，饮后身体不适索赔
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2025-11-25 01:31:06
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来源：金综科技
近期，一消费者在投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】上反映，其于2025年8月10日在拼多多平台购买了某宝品牌一箱纯牛奶，在10月27日饮用其中一瓶时发现明显异味，随后拆开其包装检查，发现牛奶已出现变质、结块现象。该消费者表示，饮用后身体出现拉肚子等不适症状，并据此向经营方或生产方提出索赔。
根据其投诉内容，该消费者要求依据《食品安全法》第一百四十八条规定进行处理。生产不符合食品安全标准的食品，或经营者明知是不符合食品安全标准却仍进行销售的，消费者除有权要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；若增加赔偿的金额不足一千元，按一千元计算。
此次投诉若查证属实，不仅涉事品牌需承担赔偿责任，平台方也需加强入驻商家的资质审核与商品监管。呼吁各方高度重视食品安全，完善质量管控体系，确保每一份食品都能安全抵达消费者手中。消费者在遇到类似问题时，也应积极维权，共同守护“舌尖上的安全”。
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