四川提升涉外旅行社纠纷处置能力
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2025-11-24 08:10:35
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（来源：中国旅游报）
转自：中国旅游报
11月18日至19日，四川省文化和旅游厅在成都举办2025年全省出境游旅行社旅游投诉纠纷处置培训班。
培训班围绕擅自变更旅游合同、旅行社服务质量未达到合同约定标准、违规从事“不合理低价游”宣传招徕等投诉重点，邀请专业人员作“旅行社依法经营知识”“旅行社旅游投诉问题剖析与风险防范”“从行政执法角度谈旅行社经营风险及防控”等专题辅导，进一步提升投诉纠纷调解处置能力。
培训期间，四川省文化和旅游厅还开展了打击治理跨境赌博旅游管控工作集中执法约谈。四川省105家出境游旅行社签署了依法合规经营承诺书。
（记者 白骅）
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