西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报
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2025-11-24 01:07:23
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11月22日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求993件次，网民留言66件（西宁12345微信公众号64件，市委网信办1件，人民网1件），直接办理385件，转交责任单位办理608件。
热点问题：
1.消费维权 【下载黑猫投诉客户端】47件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2.劳动纠纷39件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
3.市容环境37件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
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